Bonjour je souhaiterais savoir pourquoi mon compte iTunes a était désactivé ?
et j’ai effectué un paiement pour une application qui s’appelle Meetic via iTunes et ça ne fonctionne toujours pas depuis 10 jours et quand je vais voir sur mon compte ils disent que je suis remboursé et j’ai toujours pas eu de remboursement, combien de temps ça prend pour le remboursement ?
cordialement
Compte
[Titre Modifié par l’Hôte]
bonsoir,
pour le compte désactivé :
https://support.apple.com/fr-fr/HT208856
il va falloir contacter apple : https://support.apple.com/fr-fr/contact
vous pouvez le faire par telephone ou chat
pour le remboursement :
https://support.apple.com/fr-fr/HT210904
ça peut prendre jusqu’à 30j si paiement par carte, 60j si paiement par operateur.
bon courage !
bonsoir,
pour le compte désactivé :
https://support.apple.com/fr-fr/HT208856
il va falloir contacter apple : https://support.apple.com/fr-fr/contact
vous pouvez le faire par telephone ou chat
pour le remboursement :
https://support.apple.com/fr-fr/HT210904
ça peut prendre jusqu’à 30j si paiement par carte, 60j si paiement par operateur.
bon courage !
Compte Apple désactivé dans App Store et iTunes
