Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Tentative de vol de mon identifiant Apple

Je suis la tentative frauduleuse de récupération de mon compte Apple, de façon répéter (quotidienne) venant je pense du Sénégal ( à priori ) sachant que j’habite à Nantes.

Je reçois tout les jours des sms qui me demande d’autoriser la réinitialisation de mon mot de passe, et maintenant ce sont des mails avec des codes à plusieurs chiffres, ou encore une demande de récupération de compte Apple qui dure en principe un mois avec à partir d’un numéro qui n’est pas le mien. Naturellement j’ai comme à chaque fois interrompu la procédure, avec le fameux « si vous n’êtes pas à l’origine de cette demande, veuillez l’interrompre immédiatement... ». Je commence à en avoir marre et j’aimerai me prémunir de ces tentatives répéter d’appropriation de mon compte Apple par un fraudeur étranger !

J’ai ainsi appris avec stupéfaction que l’on pouvait sans avoir accès à sa boîte mail, ni à son mot de passe, et en fournissant un numéro de téléphone totalement différent de celui de référence, récupérer un compte Apple qui n’est à priori pas le nôtre... Ainsi le fraudeur n’a plus qu’à recevoir un sms sur son propre numéro de téléphone et à suivre la procédure pour récupérer notre compte !

C’est assez invraisemblable...

Comment me débarrasser de cet homme malintentionné qui ne me lâche pas ??

Par avance merci, ci-joint des captures d’écran illustrant ce que je vis avec pour la dernière le numéro du fraudeur situé à l’étranger.



Tentative de fraudes répéter venant de l’étranger

[Modifié par l’Hôte]


Publiée le 23 févr. 2021 à 02h01

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 23 févr. 2021 à 09h38

Bonjour,

Rassurez-vous, la récupération de compte dont vous parlez nécessite plusieurs jours de vérification de sécurité par Apple, le fraudeur ne pourra donc pas récupérer votre compte.

Le problème vient probablement du fait que votre fraudeur a récupéré votre adresse mail qui vous sert d'identifiant.

Je vous invite à changer cette adresse afin qu'elle ne corresponde plus à votre identifiant et que le fraudeur se retrouve le bec dans l'eau.

https://support.apple.com/fr-fr/HT202667

Questions similaires

5 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 23 févr. 2021 à 09h38 en réponse à Adviala44

Bonjour,

Rassurez-vous, la récupération de compte dont vous parlez nécessite plusieurs jours de vérification de sécurité par Apple, le fraudeur ne pourra donc pas récupérer votre compte.

Le problème vient probablement du fait que votre fraudeur a récupéré votre adresse mail qui vous sert d'identifiant.

Je vous invite à changer cette adresse afin qu'elle ne corresponde plus à votre identifiant et que le fraudeur se retrouve le bec dans l'eau.

https://support.apple.com/fr-fr/HT202667

Le 23 févr. 2021 à 14h03 en réponse à iGrekoa2n

Merci de votre réponse,


J’avais effectivement remarqué et stipulé que cela prenait un mois dans mon commentaire, et heureusement....

J’ai pensé à changer d’adresse mail mais honnêtement c’est pénible d’avoir à en créer une autre juste « pour ça », je regroupe tout sur la même.

J’ai bien une adresse pro mais elle ne me sert que pour le pro et je souhaite que ça reste ainsi.

Il serait peut être opportun de pouvoir Blacklister certains numéros de téléphone, certaines demandes venus de l’étranger par exemple...

Ce qui m’amène à cette question simple, quand on a aucune envie de changer d’adresse mail, existe t’il une solution ?

Le 23 févr. 2021 à 14h37 en réponse à _Lion04_

Bonjour,


J’ai déjà lu cette page, elle est purement informative... J’en connais les tenants et les aboutissants.

Merci du coup, mais non ça ne m’aide absolument pas, et ça ne répond pas à ma question posée plus haut.

Je suis donc obligé de la reposer.

Existe t’il un moyen de ne pas changer son adresse mail si l’on ne souhaite pas le faire, pour se prémunir de se type de tentative de vol de compte Apple ?


Tentative de vol de mon identifiant Apple

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.