Bonjour catalina1811 et bienvenue dans la Communauté Apple !
Je t'avoue que je n'utilise pas Shazam donc je te propose de commencer par les étapes de base.
Redémarre ton iPhone pour supprimer les bugs mineurs et vérifie si une mise à jour de l'app est disponible. Pense également à bien mettre à jour ton iPhone vers la dernière version d'iOS si ce n'est pas encore fait. N'oublie de faire une sauvegarde avant de lancer l'installation de la mise à jour.
Est-ce que tu utilises Shazam avec Apple Music ? Si oui, est-ce que les chansons apparaissent dans la playlist Mes morceaux Shazam ?
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !