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Compteur de pas app Santé iPhone ne marche pas comme prévu

Bonjour,


Depuis 3 jours, j'ai constaté un dysfonctionnement avec mon application Santé : les pas ne sont plus comptabilisés en temps réel. L'application semble se mettre à jour 2 ou 3 fois dans la journée, et tous les pas accumulés durant cette journée vont apparaître d'un coup. Par exemple, pour aujourd'hui, je suis à 0 pas alors que j'ai marché pour aller au travail. Je sais qu'ils apparaîtront plus tard. Cependant, ce système ne me convient pas du tout. J'ai besoin de les voir en temps réel. De plus, d'autres applis qui dépendent des pas indiqués sur Santé ne fonctionnent plus à cause de ça.


J'ai bien évidemment vérifié que tout était bien réglé dans mes paramètres, que tout était coché pour Santé ; rien n'a changé. J'ai éteint et rallumé mon téléphone, sans succès. Hier soir on m'a dit de restaurer mon téléphone après avoir fait une sauvegarde, et ça a effectivement refonctionné, jusqu'à ce que je constate que le problème était revenu ce matin. Bref, je suis à court d'idées. Quelqu'un a déjà eu le même souci ?



Compteur de pas application santé

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 26 févr. 2021 à 07h29

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 27 févr. 2021 à 05h22

Bonjour,


Si le problème ne vient pas de l'Apple Watch, il faut regarder du coté de

l'iPhone.


Par précaution vous faites une sauvegarde de votre téléphone :

https://support.apple.com/fr-fr/HT203977


Ensuite je regarderai vers les réglages réseau :

https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iphea1c2fe48/ios

pour les réinitialiser.






J.



1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 27 févr. 2021 à 05h22 en réponse à DeckNeep

Bonjour,


Si le problème ne vient pas de l'Apple Watch, il faut regarder du coté de

l'iPhone.


Par précaution vous faites une sauvegarde de votre téléphone :

https://support.apple.com/fr-fr/HT203977


Ensuite je regarderai vers les réglages réseau :

https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iphea1c2fe48/ios

pour les réinitialiser.






J.



Compteur de pas app Santé iPhone ne marche pas comme prévu

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