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App Santé ne comptabilise plus mes pas sur iPhone

Pourquoi l’iPhone cesse tout à coup et sans raison apparente de comptabiliser le nombre de pas ? Comment éviter que ça se reproduise ?


Santé

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 17 juil. 2022 à 13h57

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 17 juil. 2022 à 14h39

Bonjour,

C'est bien étrange ce qu'il t'arrive.

Je me demande si cela ne pourrait pas venir d'un petit couac dans les Réglages.


N'hésite pas à aller jeter un coup d'👀 sur ton iPhone dans :


1. Réglages.

2. Confidentialité.

3. Mouvement et forme.

Si Santé est ✅, essaye de la décocher et la cocher à nouveau pour voir si cela a un impact positif.


Tu peux aussi vérifier que ton iPhone est bien à jour (cela peut parfois faire la différence).

Si tu as besoin de faire cette mise à jour pense bien à sauvegarder ton iPhone en amont.


J’espère avoir résolu votre problème.

Si votre problème n’est pas résolu, Apple Support est disponible gratuitement en chat ou en appel.

Bonne journée 

1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 17 juil. 2022 à 14h39 en réponse à GML

Bonjour,

C'est bien étrange ce qu'il t'arrive.

Je me demande si cela ne pourrait pas venir d'un petit couac dans les Réglages.


N'hésite pas à aller jeter un coup d'👀 sur ton iPhone dans :


1. Réglages.

2. Confidentialité.

3. Mouvement et forme.

Si Santé est ✅, essaye de la décocher et la cocher à nouveau pour voir si cela a un impact positif.


Tu peux aussi vérifier que ton iPhone est bien à jour (cela peut parfois faire la différence).

Si tu as besoin de faire cette mise à jour pense bien à sauvegarder ton iPhone en amont.


J’espère avoir résolu votre problème.

Si votre problème n’est pas résolu, Apple Support est disponible gratuitement en chat ou en appel.

Bonne journée 

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