Disque dur externe ne s'affiche pas sur mon Mac

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Oui c'est la première chose que j'ai faite d'essayer de faire une réparation du disque avec l'utilitaire de disque. Ca ne marche pas puisque le disque ne monte pas.

Il n'y a pas de message d'erreurs.

Par contre je suis en train de récupérer mes données via un pc et de les copier sur un autre dd, et je compte ensuite formater le disque dur externe mais malheureusement je pense que cela ne changera rien...

Dans la mesure où le disque monte sur le pc cela ne vient pas du disque lui même mais bien de mon système. Quant à mon Macbook il est très récent (fin 2020) donc je ne pense pas que cela vienne du matériel...

Merci.

Oui j'ai pu sauvegarder mes données via le pc en question.. C'est déjà ça. Et j'ai ensuite fait une analyse du dde (sur le pc) et celui-ci semble fonctionner correctement.

J'étais contente, me disant que j'allais pouvoir l'effacer sur le Mac. Lorsque j'essaie d'effacer le disque avec l'utilitaire de disque voici le message qui apparaît : (le disque ne monte toujours pas sur mon Mac) :

Effacement de « Isabelle 20 » (disk2s2) et création de « Isabelle 20 »

Démontage du disque

Impossible d’ouvrir le disque. : (-69879)

L’opération a échoué…

J'aimerais vraiment résoudre ce problème. Le disque ne semble pas défectueux puisqu'il fonctionne sur le pc pourtant... et qu'il a fonctionné sur le Mac...

Merci pour vos précieux conseils que j'attends impatiemment.

Bonne journée

Merci Elise, oui je pense que je vais contacter l'assistance car vraiment aucune raison que ce dde fonctionne sur un pc et pas sur mon mac alors qu'il est en exfat.

J'avais mis en stand-by car d'autres choses à gérer mais je pense les appeler.

Bonne journée