Scintillements sur écran iPhone avec appareil photo

Bonjour,


je possède un iPhone 12 pro max,


suand j’utilise l’appareil photo ou video en lumiere basse il y a des scintillement à l’écran. Qui rend tout les photos et videos de mauvaise qualité.


actuellement je suis avec la mise à jour 14.4.


ya t il un problème à mon iPhone ou alors c’est un problème connu auprès de Apple?


merci



Scintillement affichage lors d’utilisation appareil photo

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 1 mars 2021 à 11h56

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4 réponses

Le 2 mars 2021 à 04h13 en réponse à fathee

Bonjour fathee,


Je suis assez surprise d'apprendre ce que tu observes sur ton iPhone surtout si en plus tu me dis que ce scintillement se voit sur les photos et les vidéos une fois qu'elles sont enregistrées dans l'iPhone.

J'ai demandé à mon entourage qui possède un iPhone 12 Pro Max et personne ne voit ce que tu décris.


Quand est apparu ce souci pour la première fois ?

Aurais-tu un exemple de photos à nous partager (si possible, choisi une photo "neutre" sans personne dessus, pas de selfie... un décor, un paysage fera l'affaire) ?


Est-ce que tu observes ce phénomène uniquement quand tu utilises l'appareil photo ou est-ce qu'une app ou une page Internet peut provoquer la même chose ? Est-ce que tu le vois sur tous les modes (ralenti, portrait, nuit...) ?


Dans un premier temps, redémarre ton iPhone pour éliminer toutes les anomalies passagères.

Si besoin fais une sauvegarde de tes données et restaure ton iPhone aux paramètres d'usine.


Tiens-nous au courant ! Bonne journée !

Le 5 mars 2021 à 02h05 en réponse à fathee

Bonjour fathee,


Merci beaucoup pour les photos, on voit très bien le phénomène.

Ce qui m'intrigue, c'est que tu as ce souci depuis le début et que ton épouse a la même chose.

Je ne te cache pas que j'ai du mal à imaginer ce qui pourrait être la cause d'un tel scintillement et qui de surcroit se voit (et s'enregistre) sur les photos et les vidéos.


Peux-tu tout de même regarder si tu as l'option True Tone en allant dans Réglages > Luminosité et affichage > True Tone ?

Si l'option est activée, enlève-la pour faire quelques tests et vois ce qu'il se passe.

N'hésite pas non plus à redémarrer vos 2 iPhone à les mettre à jour si nécessaire (et faire une sauvegarde des données avant).


À bientôt !

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