Un de mes HomePod se déconnecte seul

Bonjour barreteau,

Ce problème a été rencontré par pas mal de monde, il y a un fil de discussion entier à ce sujet que je vous invite à consulter, il y a plusieurs approches pour résoudre ce problème mais pas de solutions universelles.

Ceci dit, voici plusieurs choses que vous pouvez essayer :

• Assurez vous que vos HomePods soient en version 14.4, n'hésitez pas à faire une remise à zero via USB-C pour avoir un HomePod prêt à fonctionner.
• Sur votre iPhone, restez toujours sur le même réseau Wi-Fi que vous HomePods. Evitez d'avoir plusieurs Wi-Fi à domicile configurés sur "Se connecter automatiquement".
• Votre Wi-Fi : si vous avez un Wi-Fi qui contient la bande 2,4 et 5Ghz : essayez de les séparer et configurez vos HomePods soit sur la bande 2,4Ghz ou sur la 5Ghz. Si vous avez deux Wi-Fi avec les bandes de fréquences séparées, essayez de les fusionner.
• Si vous avez une box fournie par votre fournisseur d'accès internet, elle est peut-être pas assez récente pour assumer les fonctions spécifiques aux HomePods mini (le Wi-Fi Direct entre autres) qui sont très demandeurs en technologie sans fil. Les utilisateurs qui n'ont quasiment jamais rencontré de problèmes avec les HomePods sont ceux qui n'utilisent pas le Wi-Fi de leur box mais des Access Point dédiés ou ont changé le routeur Wi-Fi "gratuit" par un routeur de meilleur qualité.

N'oubliez pas que vous avez aussi l'Assistance Officielle Apple à votre service également si besoin.