Récupérer données Facebook sur iPhone

Sur Facebook je suis bloqué avec ce message : une erreur s’est produite lors de la récupération de vos données



C’est sur iPhone que j’ai un souci pas sur Mac

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 4 mars 2021 à 16h19

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1 réponse

Le 5 mars 2021 à 04h26 en réponse à chayenne50

Salut chayenne50,


De ce que je comprends, lorsque tu essaies de te connecter à ton compte sur l'application Facebook, tu reçois ce message c'est ça ?


Si c'est le cas, je pense que l'on pourrait te proposer des manips plutôt simples déjà.

Tu pourrais désinstaller et réinstaller l'app ou alors mettre à jour ton iPhone si ce n'est pas déjà le cas.

Pense juste à faire une sauvegarde de tes données avant.


Sinon, si rien n'y fait, je t'invite alors à contacter les développeurs de l'app directement. Ils pourront probablement mieux t'éclairer sur le souci que nous. 😊


Tiens-nous au jus de ce que ça donne de ton côté.


Bonne journée et bon courage ! ☀️

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