Bonjour,
je viens d’acheter cet iPhone 12 pro Max, et dès que je reçois certains messages ils s’effacent immédiatement ne me laissant pas le temps de les voir. Impossible de les retrouver dans la discussion avec le contact concerné.
mon fils vient de m’envoyer un message, il y a bien eu une notification mais il n’est nul part.
merci de votre aide
cordialement,
SAP
Message efface
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour SandrineAgullo-Ponce,
Alors là, je me demande bien ce qu'il peut se passer 🧐.
Pourrais-tu nous donner quelques détails en plus pour nous éclairer un peu ?
J'essaye de récolter le maximum d'infos pour nous aider.
Plus tu nous donneras de détails, plus tu nous donneras matière à réflexion.
Tiens-nous au courant.
Bon weekend Sandrine 🌸.
Bonjour SandrineAgullo-Ponce,
C'est très étrange comme phénomène.
Je t'avoue ne pas pouvoir te dire avec certitude ce qu'il t'arrive, car je ne l'ai jamais rencontré.
Je ne sais pas si tu as bien la dernière version iOS 14.4 sur ton iPhone, mais si ce n'est pas le cas il me semble important de le faire en ayant fait une sauvegarde de ton appareil au préalable.
Si cela se reproduit encore sans raison particulière, je pense que tu pourrais contacter l'assistance pour faire remonter ce souci plus qu'étrange.
À bientôt.
Bonne journée.
Bonjour,
je ne comprends pas pourquoi vous me tutoyez, on dirait que vous écrivez à un copain, ce que je ne suis pas. je viens d'acheter un portable à plus de 1000 euros, je rencontre un problème et tout ce que je reçois c'est vos réponses qui ne servent à rien et en plus sur un ton léger et avec aucune volonté de prendre en charge mon problème.
je suis furieuse de votre service.
Ce sont les i-message qui s’effacent et que je ne peux pas lire???
merci de me trouver la solution.
Certains messages s'effacent automatiquement sur iPhone
