Apple Pencil ne fonctionne plus

Question

Niveau 1

8 points

Apple Pencil ne fonctionne plus

Je viens d'acquérir un iPad Pro et un Apple Pencil 2ème génération. L'Apple Pencil a très fonctionné pendant une semaine; hélas ce matin impossible de le faire fonctionner. Il est bien jumelé à la tablette et indique une charge de 100% mais il ne fonctionne tout simplement plus.

Je l'ai dé-jumelé et re-jumelé, redémarré mon iPad, mais rien n'y fait, il ne fonctionne plus.

Pouvez-vous m'aider?

Merci

Guy

Apple Pencil 2ème ne fonctionne plus avec iPad Pro

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 6 mars 2021 à 05h26

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Answer 1

iGrekoa2n

Niveau 6

11 837 points

Le 6 mars 2021 à 05h54 en réponse à Griebel

Bonjour,

Vous aurez (hors dégradation) une garantie sur votre produit donc pas de panique.

Avez-vous cependant vérifier son dysfonctionnement sur toutes vos applications et pour tous les usages ?

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Answer 2

Griebel Auteur

Niveau 1

8 points

Le 6 mars 2021 à 06h27 en réponse à iGrekoa2n

Bonjour,

Curieusement après avoir laissé "reposé" l'iPad et le Pencil pendant quelques minutes, la fonctionnalité est revenue alors que ce matin le Pencil ne fonctionnait sur aucune des applications. Quelque chose m'échappe. Je verrai ces prochains jours si cette instabilité persiste.

Merci en tout cas pour votre retour rapide.

Cordialement,

Guy

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Apple Pencil ne fonctionne plus

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