SMS s'effacent à l'ouverture sur iPhone

Pkoi les sms dès contact ayant un iPhone s’efface qd je vx les ouvrir


Iphone

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Publiée le 7 mars 2021 à 11h42

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 8 mars 2021 à 04h56

Bonjour Djo25 et bienvenue dans la Communauté Apple !


Ça va être assez difficile de te dire exactement pourquoi ils s'effacent mais on peut essayer d'isoler un peu mieux ce qu'il se passe.


Tout d'abord, tu confirmes que le souci ne concerne qu'iMessage (en bleu) et pas les SMS (en vert) ? Si c'est le cas alors on peut exclure un souci au niveau de l'opérateur.


Certaines données peuvent s'effacer ou avoir du mal à s'afficher s'il n'y a pas assez de place sur la mémoire interne de l'appareil. Pense donc à vérifier si ton espace de stockage est saturé.


Je te conseille également de mettre ton iPhone à jour sur la dernière version d'iOS afin de bénéficier de tous les correctifs de performance et de sécurité. N'oublie pas de faire une de tes données auparavant.


Tiens-nous au courant du résultat et passe une bonne journée !

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1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 8 mars 2021 à 04h56 en réponse à Djo25

Bonjour Djo25 et bienvenue dans la Communauté Apple !


Ça va être assez difficile de te dire exactement pourquoi ils s'effacent mais on peut essayer d'isoler un peu mieux ce qu'il se passe.


Tout d'abord, tu confirmes que le souci ne concerne qu'iMessage (en bleu) et pas les SMS (en vert) ? Si c'est le cas alors on peut exclure un souci au niveau de l'opérateur.


Certaines données peuvent s'effacer ou avoir du mal à s'afficher s'il n'y a pas assez de place sur la mémoire interne de l'appareil. Pense donc à vérifier si ton espace de stockage est saturé.


Je te conseille également de mettre ton iPhone à jour sur la dernière version d'iOS afin de bénéficier de tous les correctifs de performance et de sécurité. N'oublie pas de faire une de tes données auparavant.


Tiens-nous au courant du résultat et passe une bonne journée !

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