Voter dans la communauté ⬆️⬇️

Si vous aimez les contributions d'autres utilisateurs, vous pouvez le montrer par une évaluation positive et, si vous êtes connecté, des points seront attribués. Pour en savoir plus sur notre système d'évaluation visitez Tout sur le vote au sein de la communaut… - Communauté Apple


Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Mac fonctionne mal après tentative de mise à jour

Bonjour,


suite à une mise à jour qui ne veut pas s'installer sur mon MacBook pro M1 tout fraichement acquis j'ai appeler l'assistance qui après plusieurs manip n'arrive pas à régler mon problème.


Mon souci aujourd'hui c'est que depuis je n'est plus rien qui fonctionne. Je veux réinstaller l'OS mais ça ce termine en échec.


Quelqu'un pour m'aider svp ? Le macBook n'as même pas 15 jours je suis en panique.




MacBook M1

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 9 mars 2021 à 20h48

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 9 mars 2021 à 21h24

hello

un MacBook de 15 jours je peux comprendre ta panique , sans que si l'assistance ne peut rien, alors là, je suis inquiet.

Il y a bien ces manip pour le M1 mais a ta place je rappelle l'assistance et demande un "niveau supérieur" tout de suite.

https://support.apple.com/fr-fr/HT211983


Questions similaires

1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 9 mars 2021 à 21h24 en réponse à jérômeju

hello

un MacBook de 15 jours je peux comprendre ta panique , sans que si l'assistance ne peut rien, alors là, je suis inquiet.

Il y a bien ces manip pour le M1 mais a ta place je rappelle l'assistance et demande un "niveau supérieur" tout de suite.

https://support.apple.com/fr-fr/HT211983


Mac fonctionne mal après tentative de mise à jour

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.