Mot de passe non reconnu sur Mac

Question

Niveau 1

5 points

Mot de passe non reconnu sur Mac

mon MacBook Air ne reconnaît pas mon mot de passe...?

j’ai sélectionné : mot de passe oublie, ouvrir avec votre identifiant Apple.

un écran noir avec logo Apple et barre de progression s’est alors affiché, puis un écran me demandant de sélectionner la langue du logiciel...???

j’ai très peur ! Mon ordinateur n’est-il pas en train de se réinitialiser ?????

je l’ai aussitôt éteint mais il recommence dès que je le rallume

Sur MacBook Air, Mon mot de passe n’est pas reconnu.

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 10 mars 2021 à 19h02

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Answer 1

Réponse la mieux classée

danieldeannecy

Niveau 9

58 710 points

Le 10 mars 2021 à 22h36 en réponse à estelle666

Hello salut sm

ensuite,

bizarre en effet

tente en mode sans échec

Ce mode permet de supprimer certains caches système, notamment les caches de polices et le cache du noyau, qui seront automatiquement recréés si besoin.

Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)

éteint complètement ton iMac, appui 10s sur le bouton power. attends 2mn et redémarre

avec la touche Maj enfoncée longtemps, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions"

Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac

https://support.apple.com/fr-ca/HT201262

pense à redémarrer ton Mac

sinon c’est :

Assistance Apple: France métropolitaine 🇫🇷

le lien de l'assistance 

tu peux contacter le support Apple directement par téléphone 0805 540 003 simple et gratuit

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Mot de passe non reconnu sur Mac

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