Mes AirPods ne fonctionnent pas en même temps

Bonjour skander288,

Essayez des ré-initialiser vos Airpods avec la méthode ci-dessous

Réinitialisez vos AirPods - Assistance Apple

Bonne journée ☀️

Tout est à jour de votre côté, j'ai trouvé sur un forum un cas similaire, mais pas de retour du propriétaire après la ré-initialisation.

Autre cas qui avait des problèmes sur un écouteur, dans un premier temps la ré-initailisation n'avait pas fonctionné, il l'a ensuite refait car le voyant est devenu blanc puis est passé à l'orange (il n'avait pas assez appuyé longtemps sur le bouton du boitier). Avez-vous vu la diode couleur orange lors de la ré-initialisation ?

Sinon, désolé mais je n'ai pas d'autres idées, je vous invite à contacter l'assistance Apple

Auriez-vous un autre iPhone ou iPad sur lequel vous pourriez les connecter ? si oui, ont-ils le même problème ?

Ok, donc cela semble bien lié aux Airpods et non à un éventuel bug avec l'iPhone

J'ai trouvé une autre méthode pour faire une RAZ si vous ne l'avez pas déjà essayé

Si votre AirPod gauche ou droit ne fonctionne pas - Assistance Apple

Vous avez fait ce qu'il fallait, c'est étrange en effet qu'une RAZ ne corrige pas ce problème.

Ce sont qu'elle version d'Airpods que vous avez ?

Dans Réglages > Bluetooth >Vos Airpods > touchez le petit "i"

Pouvez-vous nous donner le N° du modèle et la Version ?

Je ne suis pas sûr qu'il y ai eu une maj des Airpods avec l'arrivée d'iOS 14.4.1

De rien, désolé de ne pas avoir pu plus vous aider.

Tenez-nous informé si de votre côté avec l'assistance vous avez pu solutionner votre problème cela pourra aider, si je trouve quelque chose d'ici là, je reviendrais vers vous 😉

Bonsoir,

C’est une bonne nouvelle, ça fera peut-être partie des mystères de la tech 😁 merci pour votre retour, cela permettra à ceux qui rencontrent ce problème, d’insister sur la ré-initialisation.

Bonne soirée 😉