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Regarder un film avec l'app Apple TV

Quand j’utilise l’application Apple Tv, je peux lire la bande annonce d’un film sur ma télé mais pas le film.



J’arrive à lire la bande annonce mais pas le film

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 13 mars 2021 à 16h33

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 15 mars 2021 à 13h09

Bonjour Louca-71 et bienvenue dans la Communauté Apple !


Juste pour être sur de bien comprendre : tu parles de films que tu as achetés, de films/séries disponibles avec l'abonnement Apple TV+ ou bien d'autres films (pas liés à l'abonnement et pas achetés) ?


Si c'est la dernière catégorie alors c'est normal, il va falloir les acheter pour pouvoir les regarder.


Si ce sont des films disponibles sur Apple TV+ et que tu as souscrit à l'abonnement, rien ne se passe lorsque tu cliques sur Lire le film ? N'hésite pas à nous partager un éventuel message d'erreur pour nous aider à mieux comprendre.


Enfin, si ce sont des films que tu as achetés, est-ce qu'il t'est demandé de le payer de nouveau ?


Reviens vers nous avec le maximum de détails et on essaiera de t'aider davantage.


Bonne journée !

6 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 15 mars 2021 à 13h09 en réponse à Louca-71

Bonjour Louca-71 et bienvenue dans la Communauté Apple !


Juste pour être sur de bien comprendre : tu parles de films que tu as achetés, de films/séries disponibles avec l'abonnement Apple TV+ ou bien d'autres films (pas liés à l'abonnement et pas achetés) ?


Si c'est la dernière catégorie alors c'est normal, il va falloir les acheter pour pouvoir les regarder.


Si ce sont des films disponibles sur Apple TV+ et que tu as souscrit à l'abonnement, rien ne se passe lorsque tu cliques sur Lire le film ? N'hésite pas à nous partager un éventuel message d'erreur pour nous aider à mieux comprendre.


Enfin, si ce sont des films que tu as achetés, est-ce qu'il t'est demandé de le payer de nouveau ?


Reviens vers nous avec le maximum de détails et on essaiera de t'aider davantage.


Bonne journée !

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