Application se ferme seule sur iPhone

Mon téléphone c’est mis tout à coup à buguer, il quitte une application tout seul comme si quelqu’un appuyait sur l’écran. Je voudrais savoir si cela vous est déjà arrivé et si oui comment avez vous fait pour y remédiez


Solution à un problème ?

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 18 mars 2021 à 15h23

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 19 mars 2021 à 02h53

Bonjour gillou2708,


Si vous avez vraiment l'impression que c'est l'écran qui fait n'importe quoi, peut-être que le matériel a besoin d'un petit coup de remise à zéro :


  1. Faites une sauvegarde de votre téléphone
  2. Restaurez votre iPhone d'usine (Réglages > Général > Effacer contenu et réglages)
  3. Ré installez votre iPhone avec votre sauvegarde


C'est radical, mais ça règle quasiment tous les soucis.


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4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 19 mars 2021 à 02h53 en réponse à gillou2708

Bonjour gillou2708,


Si vous avez vraiment l'impression que c'est l'écran qui fait n'importe quoi, peut-être que le matériel a besoin d'un petit coup de remise à zéro :


  1. Faites une sauvegarde de votre téléphone
  2. Restaurez votre iPhone d'usine (Réglages > Général > Effacer contenu et réglages)
  3. Ré installez votre iPhone avec votre sauvegarde


C'est radical, mais ça règle quasiment tous les soucis.


Le 19 mars 2021 à 03h07 en réponse à gillou2708

Comme la précisé kestralsanmorn 👍, la ré-initialisation règle bien souvent les soucis de ce genres.


Par expérience, je recommande de synchroniser au maximum les données avec iCloud (contacts, notes, calendriers, messages etc...) et notamment les photos si vous avez assez de place sur votre compte iCloud.


Dans de rare cas, mais ça m'est arrivé, des bug peuvent réapparaitrent à la reprise des sauvegardes et dans ce cas il n'y a d'autres choix que de redéfinir l'iPhone comme nouvel iPhone. Cette solution est en tout dernier recours mais quand cela arrive, si le maximum de données sont synchronisées avec iCloud, c'est beaucoup plus simple.

Le 19 mars 2021 à 02h38 en réponse à gillou2708

Bonjour gillou2708,


Cela arrive de temps en temps avec des applications qui bug.

  • La première chose à faire, si ce n'est pas déjà fait c'est d'éteindre puis rallumer votre iPhone,
  • Vérifier si il n'y a pas de mises à jours disponible de l'iPhone et de l'App en question.
  • Supprimer puis re-télécharger l'App en question.


Généralement, cela suffit, mais parfois ce sont les version des App qui posent problème et il faut attendre une mise à jour de celle-ci.


Bonne journée☀️

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