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bonjour
j'ai fait une sauvegarde de mon Iphone sur mon compte Itunes vendredi dernier pour pouvoir l'envoyer en réparation, j'ai recu mon nouveau mobile hier mais impossible de restaurer la sauvegarde car impossible de me souvenir du mot de passe de la sauvegarde. je ne me souviens pas d'avoir mis un code.
y'a t'il une autre solution.
merci
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour !
Aïe, non, le principe d'une sauvegarde chiffrée c'est qu'elle peut se permettre de contenir des données plus sensibles comme vos données de santé, cartes bancaires etc... Si cette sauvegarde n'était pas chiffrée sur votre ordinateur, elle sera plus facilement accessible et mettrait en péril ses données.
Sans le code de déverrouillage, vous ne pourrez pas la réinstaller.
En revanche, vous pouvez supprimer cette sauvegarde de votre ordinateur pour en faire une nouvelle par la suite.
Désolé pour vous. Tous les détails sur les sauvegardes chiffrées sont ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT205220#help
Regardez sur iCloud si vous n'aviez pas une sauvegarde, à tout hasard.
Belle journée quand même.
Bonjour !
Aïe, non, le principe d'une sauvegarde chiffrée c'est qu'elle peut se permettre de contenir des données plus sensibles comme vos données de santé, cartes bancaires etc... Si cette sauvegarde n'était pas chiffrée sur votre ordinateur, elle sera plus facilement accessible et mettrait en péril ses données.
Sans le code de déverrouillage, vous ne pourrez pas la réinstaller.
En revanche, vous pouvez supprimer cette sauvegarde de votre ordinateur pour en faire une nouvelle par la suite.
Désolé pour vous. Tous les détails sur les sauvegardes chiffrées sont ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT205220#help
Regardez sur iCloud si vous n'aviez pas une sauvegarde, à tout hasard.
Belle journée quand même.
Restaurer une sauvegarde chiffrée sur iPhone
