Plus de notifications pour certaines applications iPhone

Bonjour Stef5610,

Merci de ton retour et pour les précisions apportées. Les notifications étant gérées par le système iOS, je ne pense pas que le fait de changer ta carte SIM pourra résoudre le souci. Elle héberge et fournit un réseau cellulaire de l'opérateur donc si ton souci se reproduit aussi quand tu es en Wi-Fi, ça ne fonctionnera pas non plus.

Qu'est-ce que ça donne lorsque tu désinstalles et réinstalles toutes les applications concernées par le souci ? C'est une bonne solution pour remettre en place la gestion des notifications donc si tu n'as pas encore testé ça, ça pourrait être une bonne piste. Note bien que pour certaines apps il est possible que tu perdes le contenu qui est associé, mais en refaisant le point sur ton post initial, les apps que tu exposes ne devraient pas être concernées par ça. 😉

Tiens-nous au courant quoi qu'il arrive.

Bonjour Stef5610 et bienvenue sur les communautés Apple,

C'est plutôt étrange que tu ne reçoives plus les notifications comme ça. Est-ce que tu rencontres ce souci aussi avec les notifications d'apps Apple (comme Mail ou Messages par exemple) ? Ça pourrait nous aider à l'identifier et le cibler plus facilement. 🙂

Ce que je peux te proposer dans un premier temps, c'est de redémarrer ton iPhone. Ça paraît tout bête mais parfois, les anomalies les plus basiques peuvent être corrigées de cette manière. Ensuite, je te conseille de bien vérifier les réglages de tes notifications en suivant les instructions de l'article Utilisation des notifications sur votre iPhone, iPad et iPod touch. D'ailleurs, si tu constates que le problème est spécifique à certaines apps, les étapes ci-dessous devraient t'aider :

Pour recevoir des notifications, connectez-vous à un réseau mobile ou Wi-Fi. Si vous ne recevez toujours pas les notifications d’une app spécifique, essayez les étapes suivantes :

Assurez-vous que l’app est compatible avec les notifications. Accédez à Réglages > Notifications, sélectionnez l’app et vérifiez que l’option Autoriser les notifications est activée.

Si vous ne recevez pas d’alertes alors que les notifications de l’app concernée sont activées, il est possible que l’option Bannières ne soit pas sélectionnée. Accédez à Réglages > Notifications, sélectionnez l’app, puis Bannières.

Assurez-vous que vous êtes connecté à l’aide de votre identifiant Apple. 

Vérifiez que la fonctionnalité Ne pas déranger est désactivée. 

Si vous avez récemment installé une app ou effectué une restauration à partir d’une sauvegarde, ouvrez l’app pour activer la réception des notifications.

Qu'est-ce que ça donne avec tout ça ? 😊

Bonjour Stef5610,

Pour le coup je ne te cache pas que je commence à sécher aussi si le problème persiste après une réinstallation des applications concernées. Normalement, lors de la réinstallation de l'app, elle doit te demander d'autoriser ou non la réception des notifications. 🤔

Je pense que ça peut être une bonne option de contacter l’assistance Apple pour faire un point sur la situation et pour vérifier ce qu'il est possible de faire en attendant une potentielle mise à jour.

Tiens-nous au jus, je suis sûr que ça pourra aider d'autres utilisateurs qui rencontreraient le même souci.

À très bientôt ! 😉

Bonjour Stef5610,

Merci de ton retour, tiens-nous au courant et n'hésite pas à partager avec nous ce qu'il sera fait en magasin aujourd'hui. Je suis sûr que ça pourra aider d'autres utilisateurs qui rencontreraient le même souci et je ne te cache pas que tu as attisé ma curiosité. 😉

Au plaisir de te lire ultérieurement.

Problème identique pour moi

iPhone 12 Pro, IOS 14.4.1

Instagram et Authenticator de microsoft qui lui n'apparait même pas dans notifications !!

Idem pour moi, MAJ 14.5 et toujours le problème de perte de 4G