Salut Nicolasglv,
Je sais que les derniers modèles d'iPhone sont plus résistants à l'eau, mais cela ne veut pas dire qu'ils sont fait pour être en contact avec tout liquide ou directement sous l'eau. 😕
Il est d'ailleurs bien déconseillé de nettoyer son iPhone à l'eau et au savon par exemple :
Pour éviter tout dommage causé par un liquide, évitez ce qui suit :
Nager ou se baigner avec un iPhone
Exposer un iPhone à de l’eau sous pression ou à des courants rapides, comme lors d’une douche, de la pratique de ski nautique, de wakeboard, de surf ou de Jet Ski, etc.
Utiliser votre iPhone dans un sauna ou un hammam
Submerger intentionnellement votre iPhone sous de l’eau
Utiliser un iPhone en dehors des plages de température suggérées ou dans un environnement extrêmement humide
Faire tomber votre iPhone ou le soumettre à d’autres chocs
Démonter votre iPhone, ou en enlever des vis
Évitez d’exposer votre iPhone au savon, aux détergents, aux acides ou nourritures acides et aux liquides en général, comme le parfum, les répulsifs anti-insectes, les lotions, la crème solaire, l’huile, le dissolvant d’adhésif, la teinture capillaire et les solvants. Si votre iPhone entre en contact avec une de ces substances, suivez les instructions pour nettoyer votre iPhone.
Source : À propos de la résistance aux éclaboussures, à l’eau et à la poussière de l’iPhone 7 et des versions ultérieures
Pour le coup, ton souci semble lié à cette session nettoyage à l'eau et au savon.
Tu peux toujours essayer d'effectuer ces manipulations pour voir si ça aiderait : Si le haut-parleur de votre iPhone, iPad ou iPod touch n’émet aucun son ou si celui-ci est déformé.
Mais si rien n'y fait, il te faudra contacter l'assistance Apple pour prendre connaissance des options qui s'offrent à toi.
Bon courage et bonne journée ! ☀️
