Bonjour cladallaire,
Est-ce que tu as eu l’occasion de contacter l’assistance Apple comme conseillé par philippekugenuma ? 🧑💻
Si tu n’as pas pu le faire voici quelques astuces que tu peux tester.
Quel clavier as-tu sélectionné lors de la configuration de ton nouveau Mac ?
Vérifie en haut à droite si tu vois bien le drapeau avec la langue et que Français - Numérique soit bien activé. Cela a son importance pour les chiffres notamment.

Si tu ne le vois pas, il faudra peut-être essayer de taper ton mot de passe comme si tu avais un clavier QWERTY.
Qu’est-ce que ça donne ?
Tiens-nous au courant de tes avancées 🤓
Bonne journée à toi 🌇