Pas moyen de faire fonctionner Safari, et AppStore n'est pas accessible! Que puis-je faire pour activer tout cela?
Après l'installation de Catalina 10.15.7 App store n'est plus accessible, Safari et Microsoft Office ne fonctionnent plus.
[Titre Modifié par l’Hôte]
tente avec le redémarrage en mode sans échec :
Ce mode permet de supprimer certains caches système, notamment les caches de polices et le cache du noyau, qui seront automatiquement recréés si besoin.
Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)
éteint complètement ton iMac, appui 10s sur le bouton power. attends 2mn et redémarre
avec la touche Maj enfoncée longtemps, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions"
Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac
https://support.apple.com/fr-ca/HT201262
pense à redémarrer ton Mac
tente avec le redémarrage en mode sans échec :
Ce mode permet de supprimer certains caches système, notamment les caches de polices et le cache du noyau, qui seront automatiquement recréés si besoin.
Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)
éteint complètement ton iMac, appui 10s sur le bouton power. attends 2mn et redémarre
avec la touche Maj enfoncée longtemps, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions"
Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac
https://support.apple.com/fr-ca/HT201262
pense à redémarrer ton Mac
Merci!
En fait, le téléchargement de Catalina s'était fait, mais pas l'installation! Pourquoi? Bref. Un mois plus tard, l'installation s'est fait spontanément.
Par contre, Microsoft Office 32 n'est pas pris en charge et demande une mise à jour... ("L’app « Microsoft Word.app » doit être mise à jour. Vous pouvez obtenir la dernière version, Microsoft Office 365, dans l’App Store.") et une fois le téléchargement fait, il s'avère PAYANT! Alors que j'avais dûment payé l'installation de Microsoft office! De qui se moque-t-on!?! Je compte bien sur la prochaine mise à jour de Catalina, pour pouvoir utiliser à nouveau Microsoft Office 32!
Hello
La suite office n'a jamais été gratuite, 😃 , tu avais donc certainement la version qui a 10 ans, donc oui , il faut passer a la caisse, c'était annoncé depuis longtemps.
Par contre tu peux te contenter de Pages qui est fourni avec ton Mac et / ou LibreOffice qui est gratuit
Office 2011 est une suite assez ancienne (sortie en 2010) et elle a été déclarée obsolète en septembre 2017 (donc longtemps avant la sortie de Catalina !) Comme l'annonçait le bandeau jaune en tête des classeurs et documents, elle ne peut pas être compatible avec cette toute dernière mouture de macOS, qui n'accepte que les applications en 64 bits. Exit donc Office 2011.
Madje a écrit : Je compte bien sur la prochaine mise à jour de Catalina, pour pouvoir utiliser à nouveau Microsoft Office 32!
non cela n'arrivera pas 😃
hello
commence par redémarrer ton Mac
Merci de la réponse, mais ça ne marche pas....
je t'en prie 😃
Safari et l’App Store ne sont plus accessibles sur mon Mac
