Suivi de commande Mac Apple Store

Hello à tous,

j’ai récemment commandée mon premier iMac avec une composition space. Consciente des dates de livraison je prend peine de patienter. Malheureusement depuis vendredi 2 avril, ma livraison est bloquée sur expédiée mais lorsque je clique sur suivre le colis ça m’affiche juste que le bordereau est juste imprimé mais que le paquet à pas été remis. Nous sommes le 6 avril et je suis censée être livrée le 12. Est-ce normal ? Je m’inquiète car ils livrent pas le week-end et que ça n’a toujours pas bougé des Pays-Bas..



Commande iMac bloquée sur expedition

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 6 avr. 2021 à 03h39

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4 réponses

Le 6 avr. 2021 à 04h53 en réponse à Thesilkycloset

Bonjour

le mieux TEL à 🍎 svp


Apple Store en ligne

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Le 15 avr. 2021 à 04h34 en réponse à Thesilkycloset

Bonjour Thesilkycloset,


J’imagine que depuis ton message, tu as reçu ta commande ! 🤩


Pour les prochaines fois, tu peux être rassurée, les livraisons sont généralement rapides entre le moment où le transporteur a le colis en sa possession et le moment où tu es livrée.

Du coup, entre les 6 et 12 avril, le délai était encore large, donc je ne pense pas que tu aies été livrée en retard.

Est-ce que je me trompe ?


En tout cas, c’est vrai que c’est toujours bien d’appeler le service après-vente comme conseillé par philippekugenuma pour se rassurer au cas où 😉


Profite bien de ton nouvel iMac 🖥 


Bonne journée 🌇

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