Apple Watch et Digital Crown ne répondent plus

Bonjour

j'ai activé la goutte d'eau sur mon iwatch 2.

La fonction digital crown ne répond plus et la montre est ainsi bloquée avec présentation de la goutte en haut de l'écran de présentation.


Cordialement.


Iwatch 2 et goutte d'eau

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 8 avr. 2021 à 23h32

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 19 avr. 2021 à 07h57

Bonjour Chrisfrid,


Du nouveau depuis que tu as posté ?


À ta place, je continuerai de tourner la Digital Crown jusqu'à ce que le cercle augmente. Tu peux aussi vérifier que ta montre est bien propre et que rien n'empêche la rotation de la digital crown.


Essaye aussi le redémarrage forcé en appuyant sur les deux boutons (Digital Crown + bouton latéral). Je viens d'essayer sur mon Apple Watch (après l'avoir bloquée en mode eau) et celle-ci redémarre après avoir maintenu les boutons enfoncés pendant 10 secs.


Si malgré tout ça ta montre est toujours bloquée, alors n'hésite pas à contacter directement l'assistance Apple afin de faire un point avec eux.


Belle journée ☀️ 

Questions similaires

4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 19 avr. 2021 à 07h57 en réponse à Chrisfrid

Bonjour Chrisfrid,


Du nouveau depuis que tu as posté ?


À ta place, je continuerai de tourner la Digital Crown jusqu'à ce que le cercle augmente. Tu peux aussi vérifier que ta montre est bien propre et que rien n'empêche la rotation de la digital crown.


Essaye aussi le redémarrage forcé en appuyant sur les deux boutons (Digital Crown + bouton latéral). Je viens d'essayer sur mon Apple Watch (après l'avoir bloquée en mode eau) et celle-ci redémarre après avoir maintenu les boutons enfoncés pendant 10 secs.


Si malgré tout ça ta montre est toujours bloquée, alors n'hésite pas à contacter directement l'assistance Apple afin de faire un point avec eux.


Belle journée ☀️ 

Le 8 avr. 2021 à 23h42 en réponse à Chrisfrid

Bonjour Chrisfrid,


Redémarrez votre Apple Watch

  1. Maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu’à ce que le curseur d’extinction apparaisse.
  2. Faites glisser le curseur d’extinction.
  3. Une fois la montre éteinte, maintenez à nouveau le bouton latéral enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.


Souvent ça aide les petits tracas matériel et peut vous redonner accès la digital crown peut-être !


Le 19 avr. 2021 à 09h03 en réponse à Andromède

Bonjour,

malgré ces manipulations mon Apple Watch restait bloquée avec la goutte d'eau à vider.

Je viens de changer d'iphone et la watch jumelée à cet appareil fonctionne parfaitement.

Je ne voulais pas réaliser cet aller retour avec mon ancien iPhone obsolète.

Merci pour la prise en compte du problème évoqué. (déjà cette aide m'avait permis de résoudre un problème sur cette watch)

Cdt.

Chrisfrid


Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Apple Watch et Digital Crown ne répondent plus

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.