Perte de réseau régulière sur mon iPhone

Sur mon iPhone 12 Pro Max je perds régulièrement la connection au réseau téléphonie . C’est très gênant, je deviens injoignable.

il faut passer en mode avion et revenir en normal pour récupérer la connection.





iPhone 12 Pro Max perte de connection

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 9 avr. 2021 à 23h41

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 19 avr. 2021 à 06h59

Bonjour tous les deux,


Du nouveau depuis vos messages ?


Vous pouvez commencer par suivre les étapes proposées dans cet article : Si le message « Aucun service » ou « Recherche » s’affiche sur votre iPhone ou iPad


Vérifiez que vos iPhone sont à jour (si besoin de mettre à jour n'oubliez pas la sauvegarde) et qu'il n'y a pas de mise à jour des réglages de l'opérateur disponible. Testez également avec une autre carte SIM si le souci persiste (c'est peut-être un problème opérateur).


Dites-nous déjà ce que ça donne avec ça !


Belle journée ☀️ 

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 19 avr. 2021 à 06h59 en réponse à freddy1343

Bonjour tous les deux,


Du nouveau depuis vos messages ?


Vous pouvez commencer par suivre les étapes proposées dans cet article : Si le message « Aucun service » ou « Recherche » s’affiche sur votre iPhone ou iPad


Vérifiez que vos iPhone sont à jour (si besoin de mettre à jour n'oubliez pas la sauvegarde) et qu'il n'y a pas de mise à jour des réglages de l'opérateur disponible. Testez également avec une autre carte SIM si le souci persiste (c'est peut-être un problème opérateur).


Dites-nous déjà ce que ça donne avec ça !


Belle journée ☀️ 

Le 19 avr. 2021 à 07h40 en réponse à Andromède

Bonjour freddy,


Pour ma part rien de nouveau, j’ai contacté le service technique opérateur et Apple, j’attends toujours leur retour…

Parfois en le redémarrant plusieurs fois et en réessayant de re-rentrer ma e-sim il arrive à s’accrocher au réseau, mais il ne faut plus l’éteindre après ça, sinon au redémarrage rebelotte…

D'ailleurs, je suis obligé à chaque fois de restaurer l’iphone car impossible de supprimer le forfait cellulaire une fois le téléphone redémarré (afin de re-rentrer la e-sim)

J’ai même essayé en installant la beta 8 d’iOS 14.5, et rien n’a changé

Bref une énorme galère…

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