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Depuis la souscription à Apple One, ma musique ne se synchronise plus sur mon Mac et sur mon iPhone. De plus, impossible de télécharger de la musique sur Mac (bouton download inopérant). Sur mon iPhone, j'ai le message "Ce morceau n'est pas synchronisé sur tous vos appareils".
Apple One et Apple Music
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour thegdz et bienvenue sur les communautés Apple,
Pour le coup, je ne pense pas que le problème soit lié à la souscription à Apple One. Ton souci semble être lié à Apple Music et plus particulièrement à la synchronisation du contenu entre tes appareils.
Déjà, je te conseille de t'assurer que le même identifiant Apple soit bien connecté sur tes deux appareils. Ça paraît tout simple comme ça mais parfois il ne faut pas chercher plus loin. 😊
Ensuite, tu peux isoler le problème de synchronisation en réalisant ces étapes :
Qu'est-ce que ça donne déjà avec ça ? 😉
Bonjour thegdz,
Merci de ton retour et pour les précisions apportées. Je suis convaincu que tes trouvailles et que ce que tu as fait pour résoudre le souci pourront aider d'autres utilisateurs qui rencontreraient le même souci.
Passe une belle journée et à très bientôt sur les communautés Apple pour partager ton expertise ou pour simplement poser d'autres questions. 😊
Bonjour et merci pour la réponse rapide.
J'ai un peu tout essayé, sans succès, mais j'ai finalement compris ce qui se passait...
En fait, j'importais des playlists et tous les morceaux des playlists importées étaient grisés et impossibles à télécharger sur Mac ou sur iPhone. En regardant le xml des playlists, je me suis rendu compte qu'il y avait une url décrivant la localisation des morceaux qui pointait sur un emplacement de mon disque dur qui n'existait plus.
J'ai donc recréé mes playlists directement dans music (= sans import) et tout est ok maintenant.
Donc, oui, pas un problème lié au passage à un abonnement One.
Merci,
Guillaume.
Synchroniser la musique sur Mac et iPhone avec Apple One
