Bonjour je souhaite supprimer ma fille du partage familial (j'ai fait une erreur en saisissant sa date de naissance elle a donc officiellement 1 an sur Icloud. merci de votre aide
Supprimer un mineur du partage Familial
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour,
Officiellement un mineur ne peut pas être supprimé d'un partage familial car il nécessite d'avoir toujours un "tuteur". Il peut seulement être transféré à un autre groupe.
Je regarderais plutôt du côté de la modification de la date de naissance de son identifiant Apple actuel.
Voilà l'article de base :
https://support.apple.com/fr-fr/HT204164
Il semblerait que pour modifier la date de naissance d'un identifiant Apple qui aurait déjà moins de 13 ans (ce qui est votre cas avec une seule année au compteur), seule l'assistance Apple puisse faire la manipulation.
Je vous invite à les contacter via l'application Assistance Apple ou par téléphone (0805 540 003)
Bonjour,
Officiellement un mineur ne peut pas être supprimé d'un partage familial car il nécessite d'avoir toujours un "tuteur". Il peut seulement être transféré à un autre groupe.
Je regarderais plutôt du côté de la modification de la date de naissance de son identifiant Apple actuel.
Voilà l'article de base :
https://support.apple.com/fr-fr/HT204164
Il semblerait que pour modifier la date de naissance d'un identifiant Apple qui aurait déjà moins de 13 ans (ce qui est votre cas avec une seule année au compteur), seule l'assistance Apple puisse faire la manipulation.
Je vous invite à les contacter via l'application Assistance Apple ou par téléphone (0805 540 003)
Merci beaucoup ! Je me suis mise en contact avec Apple : effectivement c’est assez compliqué ... mais leur service est Top donc on va y arriver
Surtout dites nous si vous avez résolu votre problème et les manipulations que vous avez eu à faire.
Cela pourrait être très utile pour d'autres, si l'erreur est faite chez eux aussi.
Supprimer un mineur du partage familial Apple
