Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Supprimer ancien identifiant Apple sur App Store

bonjour

j ai 2 identifiants pour apple store

j arrive pas a éliminer le premier qui est très ancien

du coup il y a confusion et je n arrive pas a m identifier pour mettre les applications a jour

en vous remerciant d 'avance



bonjour j ai 2 identifiants pour apple store . pour mettre a jour les application ca bloque

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 12 avr. 2021 à 19h06

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 12 avr. 2021 à 19h15

Bonjour,

Vous ne connaissez plus les identifiants de l'ancien c'est ça ?

Une des solutions serait de supprimer les applications qui ne peuvent pas se mettre à jour (car elles vous demandent l'ancien identifiant Apple) et de les re-télécharger avec le nouvel identifiant Apple (vérifiez que vous êtes connectés avec le bon compte dans réglages > Votre nom > AppStore).

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 12 avr. 2021 à 19h15 en réponse à chahrokh16

Bonjour,

Vous ne connaissez plus les identifiants de l'ancien c'est ça ?

Une des solutions serait de supprimer les applications qui ne peuvent pas se mettre à jour (car elles vous demandent l'ancien identifiant Apple) et de les re-télécharger avec le nouvel identifiant Apple (vérifiez que vous êtes connectés avec le bon compte dans réglages > Votre nom > AppStore).

Supprimer ancien identifiant Apple sur App Store

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.