Les applications de mon iPhone ne fonctionnent plus

Bonjour depuis la dernière mis à jour mon tel iphone6S plus bug énormément et beaucoup d’application quasi toute ne fonctionne plus.

Que faire?

Réinitialiser le tel ? Mais est-ce que je risque de perdre photo donner contact etc ?

Si qqun a une idée merci.




Gros buts depuis dernière MAJ

[Titre Modifié par l’Hôte]  

Publiée le 14 avr. 2021 à 23h55

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2 réponses

Le 15 avr. 2021 à 00h20 en réponse à Mickaël13

Bonjour Mickaël !


En effet, le mieux est peut être de faire un réinitialisation du téléphone, parfois c'est même conseillé ! Ça permet de faire une "clean install" sur ton appareil et de repartir à neuf !


Avant toute chose, assure toi d'avoir bien sauvegardé ton téléphone.

Pour cela tu vas dans "réglages">"sur ton nom" (tout en haut, là oui il y a ta photo)>"iPhone de Mickaël" (cet appareil)>"sauvegarde iCloud" > active la si ce n'est déjà fait >"Sauvegarder Maintenant"


Ensuite, assure toi que tes photos, contacts, mails et toutes les infos que tu souhaites conserver sont bien synchronisées avec iCloud.

Pour cela tu retournes dans "réglages">"sur ton nom" (tout en haut, là oui il y a ta photo)>"iCloud"> tu coches tout ce que tu souhaites sauvegarder en ligne dans iCloud

Cela te permettra à la réinitialisation de récupérer tes infos


3° Désactive "Localiser mon iPhone" dans ces même réglages iCloud, sinon la réinitialisation ne se lancera pas (c'est une sécu Apple)


4° Assure toi d'avoir bien connaissance de ton identifiant et mot de passe iCloud/Apple (ce qui te sert à te connecter via Apple, faire des achats d'applications, etc... bref ton identifiant Apple)


5° Retourne dans "réglages" > "Général" > "Réinitialiser" (tout en bas) > "Effacer contenu et réglages"

Ensuite tu confirmes et laisse faire ton téléphone qui va redémarrer et procéder à sa réinstallation avec la dernière mise à jour.

Je te conseille de brancher ton téléphone pendant la procédure.


Bon courage !

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