Mon iPhone disparaît du Finder

Depuis le changement de système d'exploitation, mon téléphone n'est plus reconnu. Je le branche sur mon iMac (Catalina) par USB, après avoir accepter les conditions générales d'utilisation sur Finder concernant l'iPhone. Ce dernier disparait et n'est plus visible sur les autres applications. Pourriez-vous m'aider?


après acceptation des conditions mon iPhone disparait du Finder

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Publiée le 15 avr. 2021 à 10h36

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Publiée le 16 avr. 2021 à 06h56

Bonjour steve91 et bienvenue dans la Communauté Apple !


Comme ton iPhone disparait du Finder après être reconnu, c'est possible que le blocage vienne de la connexion.


Je te conseille donc d'essayer un autre câble et un autre port de ton Mac pour commencer. D'ailleurs, n'hésite pas à faire le test sur l'ordinateur d'un proche, ça nous permettra d'isoler un peu mieux son origine.


Si ça ne fonctionne pas, tu peux réinitialiser le SMC de ton iMac car c'est le composant qui contrôle les ports. Ça arrive qu'ils soient mal calibrés et la réinitialisation peut remettre tout ça à plat.


Enfin, ça peut valoir le coup de jeter un œil à l'article Si votre ordinateur ne reconnaît pas votre iPhone, iPad ou iPod.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 16 avr. 2021 à 06h56 en réponse à steve91

Bonjour steve91 et bienvenue dans la Communauté Apple !


Comme ton iPhone disparait du Finder après être reconnu, c'est possible que le blocage vienne de la connexion.


Je te conseille donc d'essayer un autre câble et un autre port de ton Mac pour commencer. D'ailleurs, n'hésite pas à faire le test sur l'ordinateur d'un proche, ça nous permettra d'isoler un peu mieux son origine.


Si ça ne fonctionne pas, tu peux réinitialiser le SMC de ton iMac car c'est le composant qui contrôle les ports. Ça arrive qu'ils soient mal calibrés et la réinitialisation peut remettre tout ça à plat.


Enfin, ça peut valoir le coup de jeter un œil à l'article Si votre ordinateur ne reconnaît pas votre iPhone, iPad ou iPod.


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