Plus accès au numéro de confiance identifiant Apple

Je n’est plus accès à mon compte iCloud la cause est l’identification à deux facteur je n’est plus le numéro de téléphone




Identification à deux facteur

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 16 avr. 2021 à 15h00

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 16 avr. 2021 à 15h10

Bonsoir


cette fiche peut vous aider

https://support.apple.com/fr-fr/HT204915


Sur que appareil êtes-vous actuellement connecté?

iPad? Mac? iPhone?


L’identification à 2 facteurs est une sécurité


Il vous suffit d’avoir un autre appareil Apple connecté au même compte iCloud.

Un iPad et un Mac

un iPad et un iPhone


Que s’est il passé avec votre iPhone? Votre numéro de téléphone?

un iPhone et un Mac



2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 16 avr. 2021 à 15h10 en réponse à nas33

Bonsoir


cette fiche peut vous aider

https://support.apple.com/fr-fr/HT204915


Sur que appareil êtes-vous actuellement connecté?

iPad? Mac? iPhone?


L’identification à 2 facteurs est une sécurité


Il vous suffit d’avoir un autre appareil Apple connecté au même compte iCloud.

Un iPad et un Mac

un iPad et un iPhone


Que s’est il passé avec votre iPhone? Votre numéro de téléphone?

un iPhone et un Mac



Le 23 avr. 2021 à 08h29 en réponse à nas33

Bonjour nas33,


Vigostar t’a donné le bon article à regarder mais c’est vrai qu’il est un peu long 😅


En résumé, tu vas devoir lancer une demande de récupération de ton compte.

Que tu n’aies plus accès à ton numéro de téléphone de confiance, ce n’est pas grave, l’essentiel est par contre que tu le connaisses, afin de pouvoir lancer la demande.


Ensuite, tu pourras indiquer un autre téléphone sur lequel te contacter lorsque la récupération sera terminée. Cela prendra juste un peu plus de temps. 🤓


J’espère que cela va t’aider ☺️


Bonne journée 🌇

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