Pas de son lors d'un appel sur iPhone

Je ne vois pas d'où vient le problème.

J'ai du son si je suis sur Deezer ou Youtube ou autre.

Mais si appels téléphoniques : rien.

Je vous remercie pour vos réponses


Si j'appelle OU si on m'appelle, je n'entends rien et on ne m'entends pas.

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 19 avr. 2021 à 11h04

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 20 avr. 2021 à 05h28

Bonjour orlando259 et bienvenue sur les communautés Apple,


Le fait que tu précises que le souci ne se reproduit que pendant les appels me laisse penser qu'il ne provient pas d'un élément matériel de l'iPhone. Qu'est-ce que ça donne lorsque tu passes des appels avec des applications tierces à défaut de ta ligne téléphonique classique ?


Je ne mettrais pas ma main à couper mais j'ai l'impression que le problème vient de ton opérateur et du réseau qu'il te propose. Ça pourrait valoir le coup de le contacter pour clarifier la situation et vérifier si j'ai vu juste ou non.


Autrement, l'article Si le haut-parleur de votre iPhone, iPad ou iPod touch n’émet aucun son ou si celui-ci est déformé propose des démarches complémentaires et t'indique notamment qu'un nettoyage de l'iPhone peut faire des merveilles.


Tiens-moi au courant quoi qu'il arrive. 😉

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 20 avr. 2021 à 05h28 en réponse à orlando259

Bonjour orlando259 et bienvenue sur les communautés Apple,


Le fait que tu précises que le souci ne se reproduit que pendant les appels me laisse penser qu'il ne provient pas d'un élément matériel de l'iPhone. Qu'est-ce que ça donne lorsque tu passes des appels avec des applications tierces à défaut de ta ligne téléphonique classique ?


Je ne mettrais pas ma main à couper mais j'ai l'impression que le problème vient de ton opérateur et du réseau qu'il te propose. Ça pourrait valoir le coup de le contacter pour clarifier la situation et vérifier si j'ai vu juste ou non.


Autrement, l'article Si le haut-parleur de votre iPhone, iPad ou iPod touch n’émet aucun son ou si celui-ci est déformé propose des démarches complémentaires et t'indique notamment qu'un nettoyage de l'iPhone peut faire des merveilles.


Tiens-moi au courant quoi qu'il arrive. 😉

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