Prélèvement iTunes Store inconnu

Bonjour,

Ca fais deux mois que ce pré élève Apple.com/itunes.com sauf que je n’achète rien et dans mes facture et recu je n’ai rien aussi. Comment on enlève ça ?

Bonne journée




Itunes

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 20 avr. 2021 à 01h23

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 20 avr. 2021 à 04h29

Bonjour,


Et dans les abonnements ?


Sur l'iPhone, allez sur Réglages/Identifiant/Contenu multimédia et achats/Compte/Abonnements/.  Choisir l'abonnement concerné et Résilier l'abonnement.


Sur Mac, allez sur l'app store/Votre nom/Afficher les informations/Gérer/Abonnements/Gérer/.  Choisir l'abonnement concerné et Résilier l'abonnement.

6 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 20 avr. 2021 à 04h29 en réponse à Lblm

Bonjour,


Et dans les abonnements ?


Sur l'iPhone, allez sur Réglages/Identifiant/Contenu multimédia et achats/Compte/Abonnements/.  Choisir l'abonnement concerné et Résilier l'abonnement.


Sur Mac, allez sur l'app store/Votre nom/Afficher les informations/Gérer/Abonnements/Gérer/.  Choisir l'abonnement concerné et Résilier l'abonnement.

Le 30 avr. 2021 à 11h49 en réponse à Bulrog

Bonjour à tous les trois,


J'aurais proposé les mêmes démarches que MaxALEau et Bulrog car c'est ce qui te permet de voir tes achats.


La dernière chose à laquelle je pense est si jamais tu as un abonnement pour ton stockage iCloud.

Quel est le montant mensuel prélevé ?


Va dans Réglages > [ton nom] > iCloud > Gérer le stockage, si tu vois plus de 5Go, cela signifie que tu as souscrit à un abonnement mensuel.

Est-ce que ce ne serait pas ça par hasard ?


Bonne soirée ☺️

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