Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Sauvegarde iPhone bloquée par la bibliothèque musicale

je souhaite sauvegarder mon iPhone sur mon iMac par USB. Finder reconnait le portable mais bloque la sauvegarde pour la raison donné plus haut.

Comment débloquer cette situation?

Tous les OS sont à jour et l'espace est suffisant.



Finder de OS ne peut pas trouver biblio musicale et bloque donc la sauvegarde de l'iphone

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 22 avr. 2021 à 16h33

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 23 avr. 2021 à 20h56

Merci, j’ai fait comme proposé, sans que cela résolve le pb

Le support Apple après une heure de va et vien, m’a donné la solution: Relancer Apple Music et puis la Musiclibrary. Redémarrer et les sauvegardes se refont.

trop simple

4 réponses

Le 23 avr. 2021 à 00h58 en réponse à audewines

Alors tente en mode sans echec ou une session test si c’est pareil

Ce mode permet de supprimer certains caches système, notamment les caches de polices et le cache du noyau, qui seront automatiquement recréés si besoin.

Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)

éteint complètement ton iMac,  appui 10s sur le bouton power. attends 2mn et redémarre

avec la touche Maj enfoncée longtemps, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions" 

Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac

https://support.apple.com/fr-ca/HT201262

pense à redémarrer ton Mac


Regarde ici

https://support.apple.com/fr-fr/HT201625

Sauvegarde iPhone bloquée par la bibliothèque musicale

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.