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iPhone bloqué sur écran de restauration

Bonjours,

je voudrait redémarrer mon ancien télephone (iphone6s) mais il me dise qu'il doit etre connecter a un ordi se que j'ai fait , puis j'ai suivit les intruction mais il me remette le meme message d'affichage comment puis-je faire ?



Télephone

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 24 avr. 2021 à 23h01

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 24 avr. 2021 à 23h45

Bonsoir

je vous invite à installer iTunes pour pc

voici la fiche Apple https://support.apple.com/fr-fr/HT210384


concernant le message, il est décrit dans cette fiche https://support.apple.com/fr-fr/HT203122

3 réponses

Le 24 avr. 2021 à 23h25 en réponse à Vigostar

Bonjours , merci de m’avoir répondue :

alors :

  • oui il est impossible pour moi d’accéder à l’iOS et à l’iPhone .
  • le téléphone et bien branché a un pc (hp)
  • je n’ai pas itune sur mon ordi et non il n’est pas reconnu par mon ordinateur.
  • Il me montre juste un câble et un ordi , et en haut il m’écrit support/Apple.com/iPhone/restore

Le 24 avr. 2021 à 23h19 en réponse à Mariechan

Bonsoir


— donc impossible d’accéder au contenu des l’iPhone et donc de l’iOS.


banchez vous votre iPhone sur un Mac ou sur pc?

l’iPhone est il reconnu sur votre ordi? S’affiche t’il dans le Finder ou l’explorateur ou même iTunes?

quel est le message exact qui s’affiche sur l’écran de l’iPhone? Possible de faire une photo de l’écran?

iPhone bloqué sur écran de restauration

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