Délai récupération compte iCloud

Bonjour ou bonsoir selon le moment ou vous prendrez connaissance de ce message. Je souhaiterais mettre à jour des applications utiles (« pages », « Numbers »,...) mais elles ont été téléchargés depuis un premier compte « « iCloud » pour lequel je n’ai plus le mot de passe. Je souhaite le réinitialiser depuis hier dimanche le 25/04/2021 , il m’a été indiqué que je recevrai des instructions sur mon numéro de téléphone portable dans 24 heures. Aujourd’hui le 26/04/2021, je tente cette même démarche et il m’est alors indiqué que cela prendra 2 jours. J’aimerais bien avoir votre avis sur cette question de récupération d’identifiant et de mot de passe pour un précédent compte « iCloud » et les achats/applications liées svp. Sincères salutations , mrbt



Délai pour recuperation compte iCloud pour mise à jour applications

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 26 avr. 2021 à 09h52

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Publiée le 26 avr. 2021 à 15h49

Bonjour !


Lorsqu'une récupération de compte est en place, vous ne pouvez pas vous connecter. En effet, il vous faut attendre dans un premier temps 24 heures avant d'avoir un e-mail confirmant le lancement du processus de récupération. Une fois cet e-mail reçu, vous savez alors combien de temps il vous faut attendre encore avant de pouvoir le récupérer.

Je peux savoir a quel point il peut être contraignant de ne pas avoir accès tout de suite à son compte comme on le voudrait, mais ce processus est présent dans le seul but de protéger votre compte et vos données.


Voici un article qui vous explique parfaitement qu'est-ce que la récupération de compte: Utiliser l’option de récupération de compte lorsque vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple


A votre service !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 26 avr. 2021 à 15h49 en réponse à murielrbt

Bonjour !


Lorsqu'une récupération de compte est en place, vous ne pouvez pas vous connecter. En effet, il vous faut attendre dans un premier temps 24 heures avant d'avoir un e-mail confirmant le lancement du processus de récupération. Une fois cet e-mail reçu, vous savez alors combien de temps il vous faut attendre encore avant de pouvoir le récupérer.

Je peux savoir a quel point il peut être contraignant de ne pas avoir accès tout de suite à son compte comme on le voudrait, mais ce processus est présent dans le seul but de protéger votre compte et vos données.


Voici un article qui vous explique parfaitement qu'est-ce que la récupération de compte: Utiliser l’option de récupération de compte lorsque vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple


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