Prélèvement inconnu sur mon appareil Apple

Bonjour angeline17,

Cela peut venir de l'abonnement iCloud Réduire ou annuler votre forfait de stockage iCloud - Assistance Apple

Je vous invite aussi à consulter cette astuce. Que faire si vous remarquez des prélèvem… - Communauté Apple

En espérant avoir pu vous aider 😉

Salut angeline17,

As-tu reçu les factures correspondantes pour vérifier de quoi il s'agissait exactement, et voir si tu as effectivement été prélevée 2 fois de la même chose (et donc par erreur) ou si cela correspond à 2 choses/abonnements différents ?

Vas voir par là ça peut t'aider :

Abonnements et facturations Apple

ou

Consulter l’historique de vos achats dans l’App Store, l’iTunes Store, etc.

Tiens nous au courant !

Bonne continuation..

OK.

Voici un lien pour consulter la liste des achats et faire une réclamation reportaproblem.apple.com

Apple devrait vous répondre !

Tenez-nous au courant 🙂