Oubli du numéro de téléphone associé à mon identifiant Apple

J’ai carrément oublié mon numéro associé à mon compte et même le mot de passe donc à chaque fois que je veux reconfigurer mon mot de passe ils me demandent le numéro de téléphone. Y’a pas moyen de réinitialiser mon de passe via mon e-mail directement? Et merci

j’avais activé l’option d’identification à deux facteurs ça fait deux ans.



Oublie du mot de passe et numéro associé à mon compte

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 1 mai 2021 à 08h55

Répondre
1 réponse

Le 1 mai 2021 à 10h07 en réponse à azer96

Salut,


tu as oublié ton mot de passe ainsi que ton numéro associé au compte.


Sur Safari, ça sur appleid.apple.com, essaye de cliquer CONNECTER, puis fais MOT DE PASSE OUBLIÉ.


Après avoir fait cela, tu seras invité à entrer ton IDENTIFIANT.


Pour réinitialiser, le serveur vérifiera s’il y’a un numéro ou des numéros associé(s) à ton compte, il te demandera de choisir, ou te montrera le début d’un numéro de téléphone que tu devras ensuite compléter.


Et là, tu sauras s’il s’agit de quel numéro de téléphone.


Tu peux lire les astuces sur l’option de récupération de compte. Tu auras toutes les précisions.


Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Oubli du numéro de téléphone associé à mon identifiant Apple

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.