Connexion à mon identifiant Apple sur mon Mac
mon mac n enregistre mon id apple. même en changeant le mdp rien ne se fait. avez vous une solution?
merci d'avance de votre aide
problème id apple
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Question marquée comme
Profil de l’utilisateur :
Jean_Bapt_G
Niveau de l’utilisateur :
Spécialiste Communautés
Bonjour PAC688 et bienvenue dans la Communauté Apple !
Que se passe-t-il exactement quand tu entres ton mot de passe ?
Est-ce que ton mot de passe est refusé ou bien il est accepté mais on te demande de le rentrer en boucle ?
La première chose à faire c'est de lancer ton Mac en mode sans échec ce qui va désactiver les apps tierces et les extensions qui peuvent perturber le bon fonctionnement de macOS ou la communication avec les serveurs.
Est-ce que tu utilises un antivirus ou un VPN ? Si oui, désinstalle-les et essaie de te connecter de nouveau.
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !
