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Message d'erreur panique du noyau sur mon Mac

Depuis la mise à jour vers MacOs 11.3 (publié cette semaine), mon iMac 2021 refuse de s'arrêter complètement. Au shutdown tout s'arrête..même le ventilo.....puis le calme plat..Et soudain jentend un bon coup de ventilo et l'iMac redémarre complètement avec l'écran noir indiquant un problème en plusieurs langues. Une fois loggué , je reçois un message d'erreur qui contient dans l'entête , le mot Panic et plein d'infos incompréhensibles. je ne sais pas quoi en faire..

Le problème semble aléatoire mais une.fois qu'il se produit....je boucle sur le problème... Que faire ?



iMac redémarre tout seul après shutdown

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 6 mai 2021 à 06h06

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 6 mai 2021 à 18h42

hello salut

tente avec le redémarrage en mode sans échec :


Ce mode permet de supprimer certains caches système, notamment les caches de polices et le cache du noyau, qui seront automatiquement recréés si besoin. 


Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)


éteint complètement ton iMac,  appui 10s sur le bouton power. attends 2mn et redémarre 


  avec la touche Maj enfoncée longtemps, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions" 


Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac


https://support.apple.com/fr-ca/HT201262


pense à redémarrer ton Mac

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5 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 6 mai 2021 à 18h42 en réponse à guygagnon64

hello salut

tente avec le redémarrage en mode sans échec :


Ce mode permet de supprimer certains caches système, notamment les caches de polices et le cache du noyau, qui seront automatiquement recréés si besoin. 


Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)


éteint complètement ton iMac,  appui 10s sur le bouton power. attends 2mn et redémarre 


  avec la touche Maj enfoncée longtemps, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions" 


Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac


https://support.apple.com/fr-ca/HT201262


pense à redémarrer ton Mac

Le 6 mai 2021 à 16h01 en réponse à guygagnon64

Petit correction, c'est un IMAC 2020

Nom du processeur : Intel Core i9 10 cœurs

Vitesse du processeur : 3,6 GHz


Extrait (premières lignes) du message d'erreur

panic(cpu 0 caller 0xffffff800cca2233): "PowerOff timed out in phase 'Notifying power plane drivers'. Total 30000 ms:

vfs_unmountall: 337 ms

PowerOff/Restart message to priority client: 513 ms @ 0x<ptr>, com.apple.iokit.IOStorageFamily(2.1)[58EA4506-4E6B-3AC3-A70D-ED35EE2C381D]@0x<ptr>->0x<ptr>

PowerOff/Restart message to priority client: 514 ms @ 0x<ptr>, com.apple.iokit.IOStorageFamily(2.1)[58EA4506-4E6B-3AC3-A70D-ED35EE2C381D]@0x<ptr>->0x<ptr>

:

:

:

etc


Le 9 mai 2021 à 14h28 en réponse à guygagnon64

Ça ne donne rien. Je n'arrive pas à trouver la source.. Je me dis que c'est le hardware qui chauffe trop...d'un autre côté...je pense que non puisque je sollicite beaucoup l'ordinateur sous Photoshop et le browzing de fichiers qui fait turbiner le ventilateur.


Ce que je trouve étrange est que lorsque le phénomène se produit, je constate l'ordinateur qui arrête puis tous les voyants lumineux des périphériques s'éteignent...puis un bref silence... puis un bref coup de ventilo bruyant... puis il redémarre tout seul...avec par la suite cet écran noir avant de me redonner la main sous MacOs . Je dois faire le shutdown aumoins trois fois avant que le iMac se ferme définitivement.... Oh secours

Message d'erreur panique du noyau sur mon Mac

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