Comment se connecter dans les préférences système à son compte ?
erreur de connexion au serveur ?
pas de difficulté à côté pour se connecter à iCloud sous safari...
échec de la vérification : une erreur de connexion au serveur Apple s'est produite.
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour sneveu789 et bienvenue dans la Communauté Apple !
J'espère que tu as réussi à connecter ton identifiant depuis que tu as posté ton message.
Comme tout marche correctement sur Safari, le souci n'a pas l'air de provenir de ta connexion Internet.
Est-ce que tu utilises un VPN ou un antivirus ? Si oui, désinstalle-les et essaie de nouveau, ces logiciels peuvent empêcher le Mac de communiquer correctement avec les serveurs.
Tu peux également démarrer ton Mac en mode sans échec ce qui va désactiver les apps tierces et les extensions qui pourraient gêner le bon fonctionnement de macOS. Si tu peux te connecter dans ce mode, redémarre ton Mac normalement et suis les étapes de l'article.
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !
Bonjour sneveu789 et bienvenue dans la Communauté Apple !
J'espère que tu as réussi à connecter ton identifiant depuis que tu as posté ton message.
Comme tout marche correctement sur Safari, le souci n'a pas l'air de provenir de ta connexion Internet.
Est-ce que tu utilises un VPN ou un antivirus ? Si oui, désinstalle-les et essaie de nouveau, ces logiciels peuvent empêcher le Mac de communiquer correctement avec les serveurs.
Tu peux également démarrer ton Mac en mode sans échec ce qui va désactiver les apps tierces et les extensions qui pourraient gêner le bon fonctionnement de macOS. Si tu peux te connecter dans ce mode, redémarre ton Mac normalement et suis les étapes de l'article.
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !
Merci de faire l'effort de m'aider ! Cela me pousse à chercher des points communs à l'enchainement de difficultés
En fait, je constate que sur une session administrateur fraichement créée les fonctions (Appstore, moteur de recherche plan, ...) marchent.
Lorsque je reviens sur ma session historique, c'est erratique : les envois de mails sont compliqués avec plusieurs tentatives et changement de mail expéditeur pour arriver à envoyer... les téléchargements de l'Appstore fonctionnent ponctuellement. Le moteur de recherche ne fonctionne plus du tout lui.
Du coup, je pense que c'est pleinement lié à ma session principale. Je crains de devoir en changer avec le risque de perdre des mots de passe ou autres bibliothèque photo
Bonjour,
J'ai effectué un démarrage sans échec et je me suis également connecter sous une autre session.
J'ai été jusqu'à réinstaller BigSur pour retrouver l'AppStore
Il s'avère qu'avec ces actions, l'AppStore fonctionne sous toutes mes sessions.
En parallèle, j'ai vérifié mon routeur wifi.
En revanche, l'application "Plans" ne fait toujours pas de recherche sur internet et signale une erreur similaire lors d'une tentative d'envoi d'un problème... Le message étant similaire, je pense que le problème est identique
Bonjour sneveu789 !
Je t'avoue que je me perds un peu là.
Dans ton message initial, tu parles des Préférences Système mais dans ta réponse tu ne parles que de l'App Store. Est-ce que tu arrives à te connecter dans les Préférences Système maintenant ?
En ce qui concerne l'app Plans, est-ce que le Wi-Fi est activé sur ton Mac ? Je vois dans l'article Autoriser les apps à détecter la position du Mac que la position est déterminée par le réseau Wi-Fi. J'ai fait le test en le coupant sur mon iMac (donc connecté seulement via Ethernet) et je ne pouvais plus afficher ma position. Elle est revenue quand j'ai activé le Wi-Fi de nouveau.
S'il est bien activé, ça peut valoir le coup de créer une nouvelle configuration réseau comme expliqué dans l'article Utilisation des configurations réseau sur votre Mac.
Tu peux également désactiver puis activer de nouveau Plans dans Préférences système > Sécurité et confidentialité > Confidentialité > Services de localisation.
Reviens vers nous après avoir fait ces tests et on essaiera de t'aider davantage.
Bonne journée !
Bonjour sneveu789 !
Si tu as pu isoler le souci à une seule session c'est déjà un bon début, ça veut dire qu'il ne vient pas de macOS mais plutôt d'un réglage.
Normalement, il est possible de transférer toutes les données d'une session vers une autre mais ça ne sera peut-être pas nécessaire si tu peux faire sauter le blocage sur la principale.
Comment le problème a l'air un peu plus profond que prévu, je te conseille de contacter l'assistance Apple pour qu'ils te guident dans la bibliothèque interne de ton Mac, ça évitera de toucher à un fichier important et de compromettre tes données.
Passe un bon weekend !
Erreur de connexion au serveur Apple sur mon Mac
