Mes AirPods ne s’affichent pas dans l'interface Bluetooth

J’ai un problème avec mes airpods 2 qui ne s’affiche pas dans l’interface bluetooth même après réinitialisation des airpods , il sont presque neuf et je n’ai jamais eut d’autre souci avec , si vous avez des info .

merci




Bug airpods 2

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 10 mai 2021 à 15h03

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 12 mai 2021 à 08h22

Bonjour matteo54,


Le problème est arrivé du jour au lendemain ?


N'hésite pas dans un premier temps à forcer le redémarrage de ton iPhone, ça pourrait aider.

Ensuite, met à jour ton iPhone si tu le peux, sans oublier de faire une sauvegarde avant.


Tu arrives à les connecter sur un autre appareil ?


Je t'ai trouvé un article qui pourrait peut-être aider : Si vous ne parvenez pas à connecter vos AirPods.


Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre iPhone, iPad ou iPod touch
Assurez-vous que votre appareil iOS ou iPadOS possède le dernier logiciel compatible.
Découvrez la marche à suivre si un seul AirPod fonctionne.
Ouvrez le centre de contrôle sur votre iPhoneiPad ou iPod touch, et assurez-vous que le Bluetooth est activé.
Placez les deux AirPods dans le boîtier de charge et assurez-vous qu’ils se chargent correctement. Découvrez la marche à suivre si vos AirPods ou votre boîtier ne se chargent pas.
Accédez à Réglages > Bluetooth. Si vos AirPod sont connectés, assurez-vous qu’ils sont sélectionnés en tant qu’appareil audio. S'ils ne sont pas connectés, passez simplement à l’étape suivante.
Fermez le couvercle et patientez 15 secondes avant de l’ouvrir. Appuyez de façon prolongée sur le bouton de configuration du boîtier et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes maximum. Le voyant d’état devrait clignoter en blanc, indiquant que vos AirPods sont prêts à être connectés.

Tenez le boîtier, avec vos AirPod à l’intérieur et le couvercle ouvert, à côté de votre appareil iOS.
Suivez les étapes qui s’affichent à l’écran de votre appareil iOS.
Testez vos AirPods. Si vous ne parvenez toujours pas à les connecter, réinitialisez vos AirPods.


J'espère que ça va aider.


Bonne journée 💫

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 12 mai 2021 à 08h22 en réponse à matteo54

Bonjour matteo54,


Le problème est arrivé du jour au lendemain ?


N'hésite pas dans un premier temps à forcer le redémarrage de ton iPhone, ça pourrait aider.

Ensuite, met à jour ton iPhone si tu le peux, sans oublier de faire une sauvegarde avant.


Tu arrives à les connecter sur un autre appareil ?


Je t'ai trouvé un article qui pourrait peut-être aider : Si vous ne parvenez pas à connecter vos AirPods.


Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre iPhone, iPad ou iPod touch
Assurez-vous que votre appareil iOS ou iPadOS possède le dernier logiciel compatible.
Découvrez la marche à suivre si un seul AirPod fonctionne.
Ouvrez le centre de contrôle sur votre iPhoneiPad ou iPod touch, et assurez-vous que le Bluetooth est activé.
Placez les deux AirPods dans le boîtier de charge et assurez-vous qu’ils se chargent correctement. Découvrez la marche à suivre si vos AirPods ou votre boîtier ne se chargent pas.
Accédez à Réglages > Bluetooth. Si vos AirPod sont connectés, assurez-vous qu’ils sont sélectionnés en tant qu’appareil audio. S'ils ne sont pas connectés, passez simplement à l’étape suivante.
Fermez le couvercle et patientez 15 secondes avant de l’ouvrir. Appuyez de façon prolongée sur le bouton de configuration du boîtier et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes maximum. Le voyant d’état devrait clignoter en blanc, indiquant que vos AirPods sont prêts à être connectés.

Tenez le boîtier, avec vos AirPod à l’intérieur et le couvercle ouvert, à côté de votre appareil iOS.
Suivez les étapes qui s’affichent à l’écran de votre appareil iOS.
Testez vos AirPods. Si vous ne parvenez toujours pas à les connecter, réinitialisez vos AirPods.


J'espère que ça va aider.


Bonne journée 💫

Le 13 mai 2021 à 08h25 en réponse à matteo54

Bonjour matteo54,


En effet c'est assez étrange ce qu'il t'arrive.


Je t'avoue ne pas savoir ce qui pourrait poser problème.


Je te conseille donc de contacter le service client Apple. Tu peux également faire une demande de rappel automatique via l'application Assistance Apple, ou bien, sur le site de l'assistance Apple officielle.


Ils pourront certainement t'aider.


Bonne journée 💫

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