Impossible d'initier le Partage familial sur mon iPhone

Bonjour,

lorsque je veux gérer le partage familial à partir de Apple Music (dans les paramètres de l'appli), cela renvoi à la page iCloud de l'iPhone et j'ai une erreur:

"Impossible d'initier le partage familial vous faites partie de la famille de XXX. vous devez quitter la famille dont vous êtes actuellement membre avant de pouvoir en configurer ou en rejoindre une autre."


Alors que XXX : c'est moi.


j'ai changé de numéro de téléphone et de téléphone portable il y a peu, et je pense que ça vient de là mais comment solutionner le problème?


Merci pour votre aide




impossible d'initier le partage familial vous devez quitter la famille

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 11 mai 2021 à 02h04

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2 réponses

Le 13 mai 2021 à 01h24 en réponse à Jagarcder

Bonjour Jagarcder,


Pour pouvoir t'aider un peu plus en détail je vais avoir besoin que tu nous donnes un peu plus d'infos :


  • As-tu aussi modifié le numéro de téléphone dans Réglages > Ton nom > Nom et coordonnées ?
  • Que voulais-tu gérer par rapport à Apple Music ?


N'hésite pas à nous donner un peu plus de détails pour que l'on puisse faire les recherches adéquates.

Bonne fin de semaine 🤗.



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