iPhone ne répond à aucune commande
Mon 7+ répond plus, écran bloqué, impossible de l'éteindre ni ouvrir une appli aucune commande ne répond.
Que faire ?
Bug Iphone planté
[Titre Modifié par l’Hôte]
Question marquée comme
Bonsoir,
Si ton écran est noir ou bloqué essaye cette manœuvre :
maintient le bouton du haut (ou latéral) et le bouton de réduction du volume enfoncés jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
Si ton iPhone ne démarre toujours pas, charge le pendant à peu près une heure. Normalement ton écran de charge doit apparaître au bout de quelques minutes.
Si l’écran de charge n’apparaît toujours pas au bout d’une heure, ou si l’écran te demande de brancher l’appareil sur une source d’alimentation s’affiche, vérifie la prise, le câble USB et l’adaptateur secteur. Assure toi que les câbles sont fermement connectés, et que les divers éléments ne présentent aucun dommage ni corps étrangers. Tu peux essayer d’utiliser un autre câble USB ou un autre adaptateur secteur.
Si après avoir effectué ces étapes, ton iPhone ne répond pas je te conseille d’aller sur ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/HT201412#whattodo
Dans cet article, tu trouveras à la fin la rubrique assistance supplémentaire qui te conseille rat de contacter l’assistance Apple afin d’organiser une réparation.
N’hésite pas à revenir vers nous si besoin,
Bonne soirée,
Audrey