Écran iPhone noir par intermittence

Holà la commu ! Depuis deux jours j’ai remarqué un problème étrange sur mon iPhone 12 : l’appli tinder se ferme toute seule pendant que je m’en sers. Par la suite lorsque je veux la réouvrir, ou aller sur une autre appli, l’écran devient noir. J’ai d’abord essayé de toucher l’écran mais rien n’y fait. La seule chose qui fait s’allumer l’écran c’est d’appuyer sur la touche power. Et j’ai remarqué que les mouvements que j’avais tenté sur l’écran pendant qu’il était noir ont fonctionné (le tactile fonctionne donc encore pendant l’écran noir). Cette panne s’est produit plusieurs fois successives hier puis deux fois d’affilée aujourd’hui. Les fois où cela s’est produit c’était toujours en utilisant tinder puis autre appli derrière. J’ai redémarré le téléphone mais ça l’a refait. Si vous savez à quoi c’est du…


Écran noir par intermittence

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 16 mai 2021 à 13h23

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 17 mai 2021 à 23h42

Bonjour Lorageeeeeee et bienvenue sur les communautés Apple,


Le souci que tu décris semble vraiment lié à une anomalie logicielle, puisque cela ne semble se reproduire que lorsque tu utilises une app en particulier. Avant de partir sur cette hypothèse, il y a quelques manipulations que tu peux tester de ton côté.


Ce que tu peux faire avant tout, c'est un redémarrage forcé de ton iPhone. Parfois, il peut être suffisant de lui remettre un petit coup de boost pour qu'il soit de nouveau fonctionnel.


Si le problème persiste, il faudrait certainement procéder à la réinstallation du logiciel iOS de ton iPhone. La section Si l’appareil ne démarre pas complètement de l'article Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué te donne pas à pas les démarches à effectuer. Avant toute chose, sauvegarde bien tes données, c'est important pour s'assurer de ne rien perdre pendant la manip.


J'espère que tout ça pourra t'aider à débloquer la situation. 🙂


Tiens-moi au courant.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 17 mai 2021 à 23h42 en réponse à Lorageeeeeee

Bonjour Lorageeeeeee et bienvenue sur les communautés Apple,


Le souci que tu décris semble vraiment lié à une anomalie logicielle, puisque cela ne semble se reproduire que lorsque tu utilises une app en particulier. Avant de partir sur cette hypothèse, il y a quelques manipulations que tu peux tester de ton côté.


Ce que tu peux faire avant tout, c'est un redémarrage forcé de ton iPhone. Parfois, il peut être suffisant de lui remettre un petit coup de boost pour qu'il soit de nouveau fonctionnel.


Si le problème persiste, il faudrait certainement procéder à la réinstallation du logiciel iOS de ton iPhone. La section Si l’appareil ne démarre pas complètement de l'article Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué te donne pas à pas les démarches à effectuer. Avant toute chose, sauvegarde bien tes données, c'est important pour s'assurer de ne rien perdre pendant la manip.


J'espère que tout ça pourra t'aider à débloquer la situation. 🙂


Tiens-moi au courant.

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