Lecture hors-ligne de contenu téléchargé sur l’app Apple TV

Bonjour thibaut198,

Je ne rencontre pas ce souci 😅, mais je ne pense pas l'avoir vu passé sur les communautés. Cela remarche depuis ton message ou toujours pas ?

As-tu eu le temps de jeter un œil sur cette page : Si vous ne parvenez pas à regarder ou à diffuser des films et des séries TV dans l’app Apple TV ?

Tiens-moi au courant.

Bonne journée.

Bonjour thibaut198,

Je ne suis pas au courant de ce souci, il faudrait que je fasse un petit tour sur les communautés. Je me dis que si l'article n'a pas aidé, il faudrait peut-être contacter l'assistance Apple afin de faire remonter le souci. Qu'en penses-tu ?

Tiens-nous au courant.

Bonne journée.

Bonjour,

J’ai également le même souci depuis plusieurs mois, impossible de lire hors connexion une vidéo téléchargée au préalable.

Je n'ai à ce jour toujours aucune solution, et tout est à jour...

bonne journée,

Bonjour,

Nous voilà en août et toujours pas de solution... Je viens de faire la Maj BigSur 11.5.2 et ce problème n'est toujours pas réglé de mon coté... (J'ai un MacBook Pro M1)

En revanche, j'ai remarqué quelque chose en faisant des tests... Quand j'essais de lire un épisode téléchargé, si le lecteur s'ouvre (il ne s'ouvre que sur certains épisodes dont j'ai démarré la lecture en ligne (pourquoi certains et pas d'autres ? Je ne sais pas)), alors un épisode noir s'affiche avec la barre d'avancement mais rien d'autre. Dans ce cas précis où le lecteur s'est ouvert et qu'on change la langue pour mettre l'épisode en anglais, alors l'episode va pouvoir être lu normalement hors ligne.

J'ai déjà essayé de changer les paramètres de téléchargement dans les réglages mais rien n'y fait.

2 conditions donc : il faut que le lecteur s'ouvre en lançant la lecture (ce qui semble plutôt rare et aléatoire) et il faut regarder l'episode en anglais.

Si quelqu'un à du nouveau ou alors une piste je suis preneur.

Bonne journée.

J’ai récemment pu discuter du sujet avec quelqu’un de chez Apple et il semblerai que ce soit normal.

En fait, le téléchargement sur Apple TV+ ne permet pas de regarder en hors ligne une série ou un film. Cette fonction sert à regarder en haute qualité même avec une mauvaise connexion internet. Mais il faut quand même un minimum de connexion (apparement que l’ordinateur puisse vérifier l’abonnement ou qqch du style).

Oui…

Mais au final c’est comme pour le téléchargement dans les applications Netflix ou Disney+ qui fonctionnent sur iPhone et iPad mais qui ne sont pas disponible sur Mac.

On est finalement toujours obligé d’avoir une connexion wifi.

Bonjour,

Moi aussi j'ai le même problème, pour regarder une série hors-ligne impossible de les changer par ailleurs j'arrive à lire des films ce qui est très curieux.

en espérant trouver une solution ^^

Cordialement.

Bonjour à tous,

je rencontre le même problème de lecture des films télécharger en hors connexion mais uniquement avec les films appartenant aux autres personnes participant aux partage familiale….

j’arrive parfaitement à télécharger mes propres films et les lire ensuite hors connexion. Par contre ceux qui sont dans la bibliothèque d’un autre usager du partage familiale se télécharge mais impossible de les ouvrir hors ligne je clique sur le lecteur mais rien ne se passe…

si l’un d’entre vous a une solution je suis preneuse!

merci

Hello moi aussi j’ai le même problème sur mon MacBook Air m1 et toujours pas de solution…

Même problème…

MacBook Air m1 à jour…

procédure suivi….

hummm c’est vraiment dommage car le mode hors ligne sur mon iPhone fonctionne.

Ah pour Mac OS ok.

Dommage sur un iPhone en mode avion sa fonctionne.