Garantie Apple pour mon iPhone qui est tombé

Bonjour mon téléphone est tombé mais est toujours dans son temps de garantie Apple peut il m’aider ?


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Publiée le 22 mai 2021 à 04h14

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 22 mai 2021 à 05h52

Bonjour Cesairexxv1,


La garantie ne couvre pas les dommages accidentels (physiques ou liquides) mais uniquement les pannes des appareils.


Du coup si ton écran est cassé suite à une chute tu peux faire réparer ton iPhone mais cela ne sera pas couvert par la garantie du produit et la réparation sera payante.


Par contre si tu as une assurance privée, peut être que celle-ci pourra couvrir les frais de réparation.


Bonne journée

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 22 mai 2021 à 05h52 en réponse à Cesairexxv1

Bonjour Cesairexxv1,


La garantie ne couvre pas les dommages accidentels (physiques ou liquides) mais uniquement les pannes des appareils.


Du coup si ton écran est cassé suite à une chute tu peux faire réparer ton iPhone mais cela ne sera pas couvert par la garantie du produit et la réparation sera payante.


Par contre si tu as une assurance privée, peut être que celle-ci pourra couvrir les frais de réparation.


Bonne journée

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