Plus de flash LED à la réception d’un appel avec FaceTime

Bonjour,


Ma mère qui est sourde possède un iPhone 8 Plus. Elle utilise FaceTime pour communiquer.

Depuis quelques jours, le flash Led ne s'active plus lors des appels entrant sur FaceTime.


J'ai effectué quelques tests :

  • Le flash led est bien activé dans les options.
  • J'ai redémarré l'iPhone.
  • Le flash led fonctionne en lampe torche, en mode appareil photo.
  • Le flash led fonctionne bien lors des appels téléphoniques entrant.
  • Le flash led fonctionne correctement lors des réceptions iMessage et SmS.


MAIS le flash led ne fonctionne plus lors des appels FaceTime entrant alors que cela fonctionnait sans heurt jusqu'à maintenant.


Dans l'attente d'une solution, astuce, réponse de la part de la communauté OU de l'assistance Apple.


Merci


Vincent



Le flash Led iPhone 8 Plus appel entrant FaceTime ne fonctionne plus.

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 24 mai 2021 à 06h18

Répondre
2 réponses

Le 26 mai 2021 à 04h50 en réponse à TheWonderfulMan

Bonjour TheWonderfulMan,


Je suppose en lisant ta question que tu as déjà jeté un 👀 à cet article  :

Si l’appareil photo ou le flash de votre iPhone, iPad ou iPod touch ne fonctionnent pas.


Si toutes les étapes ne fonctionnent pas, cela pourrait être lié au matériel de ton iPhone, et pour en avoir le cœur net il faudrait que ton iPhone soit vu par un technicien.


Essaye de voir si tu arrives à contacter  par ce lien :

Contacter Assistance Apple.

Tu peux les joindre par 📱 ou par 💻.


J'espère qu'ils pourront t'aider.

Bonne fin de semaine 🌞 !

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