Panne intermittente FaceTime sur iPad

bonsoir,

malgre la remise à zéro de mon iPad 8 à l’Apple store, sur rendez vous le 24 mai, puis la mise à jour d’iOS 14.6. Comme recommandée par l’assistance Apple, le problème est toujours la, la connexion avec facetime aboutit 1 fois sur 2 et se coupe même au milieu d’une conversation.

avez pas vous une idée du problème, mon iPad a été acheté en avril, puis je le retourner au service compétent pour un echange et comment procéder,

merci pour vos conseils et avis

je n’ai pas ce souci avec mon ancien iPad sous iOS 12.5.3, ni sur mon iPhone 6s.

cordialement

[Titre Modifié par l’Hôte]