Bonjour,
Je dois désinstaller le certificat S/MIME d'un ancien utilisateur sur un MacBook Pro. La suppression du certificat dans le trousseau, puis la désinstallation/réinstallation du mail ne suffit pas à régler le problème puisque le certificat réapparaît après quelques heures dans le trousseau.
Auriez-vous des suggestions ?
Merci d'avance
Impossible de supprimer certificat S/MIME
[Titre Modifié par l’Hôte]
Hello juliuxxxx,
N'utilisant pas moi-même de certificat S/MIME pour mes mails, je ne saurais pas dire si c'est normal ou pas, mais comme le certificat est lié à une adresse mail, peut-être que c'est normal qu'il revienne dans le trousseau quand tu réinstalles l'adresse sur le Mac 🤔
Est-ce que ce certificat bloque la bonne utilisation du Mac ou tu voudrais simplement le supprimer car il s'agit d'un ancien utilisateur ?
Comme le certificat est lié à l'adresse mail, je me dis qu'il faudra peut-être voir avec le fournisseur du certificat S/MIME pour qu'il soit désactivé de son côté. En tout cas, que "l'accord" de confiance soit supprimé pour cette adresse spécifiquement.
Autrement, s'il s'agit de l'adresse mail de l'ancien utilisateur, supprimer l'adresse du Mac et en utiliser une nouvelle me semble également une bonne idée. Chaque adresse est normalement unique à chaque personne (c'est moins le cas pour les entreprises, c'est peut-être ton cas ?)
Belle journée 🌈
Hello juliuxxxx,
N'utilisant pas moi-même de certificat S/MIME pour mes mails, je ne saurais pas dire si c'est normal ou pas, mais comme le certificat est lié à une adresse mail, peut-être que c'est normal qu'il revienne dans le trousseau quand tu réinstalles l'adresse sur le Mac 🤔
Est-ce que ce certificat bloque la bonne utilisation du Mac ou tu voudrais simplement le supprimer car il s'agit d'un ancien utilisateur ?
Comme le certificat est lié à l'adresse mail, je me dis qu'il faudra peut-être voir avec le fournisseur du certificat S/MIME pour qu'il soit désactivé de son côté. En tout cas, que "l'accord" de confiance soit supprimé pour cette adresse spécifiquement.
Autrement, s'il s'agit de l'adresse mail de l'ancien utilisateur, supprimer l'adresse du Mac et en utiliser une nouvelle me semble également une bonne idée. Chaque adresse est normalement unique à chaque personne (c'est moins le cas pour les entreprises, c'est peut-être ton cas ?)
Belle journée 🌈
Bonjour @The_knight !
Merci pour la réponse. Le certificat qui réapparait introduit une mauvaise signature dans l'email. J'ai supprimé puis réinstaller l'adresse mail après avoir supprimé le certificat. Ca a l'air de fonctionner (pour l'instant) !
Je reviens vers vous si nécessaire ! MErci encore
Supprimer certificat S/MIME d’un utilisateur sur mon Mac
